我在3月28日從adsl轉fttb這個月帳單來了!! 990元是fttb的價錢但是有筆660元 看不懂是什麼費用打去華電 客服回說目前線路有問題於是讓我等很久!想先上來問一下 有人從adsl轉fttb也是有這筆費用的嗎?
以下幾點可解決你的疑問。1.要看帳單週期是第幾週期的。(中華帳單分為6個週期,有不同的收費起迄時間)2.要看你的FTTB竣工日是什麼時候。(660元佔1/3,所以是收了大概20天的費用)3.中華帳單ADSL跟FTTB電路月租費是收當月的,通信費是收上月的。4.由帳單圖中可知,之前先收的ADSL電路費有退給你,所以補收660元是正常的。以上是小弟的經驗,若有問題可請中華電客服幫你把單子轉到帳務單位,應該可以獲得滿意答案。