凱擘大寬頻附的分享器時常斷線

efrenn
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樓主

2019-12-02 22:36

目前租屋處每個房間都有附凱擘大寬頻的分享器
(仲琦的CGNF-TWN II)

但是最近筆電在連WIFI的時候
一段時間後(不固定)網路就會偶而卡住過一下子才又恢復

最明顯的就是逛PTT時會忽然卡住不動~甚至就直接斷線了
在同時間網頁也是連不上的要過好幾秒到20秒左右才又恢復連線
有時候看球賽或影片時也有同樣情形

最嚴重的時候就是忽然WIFI都連不上了
但是WIFI訊號還在用手機連上去是沒有問題的
至於筆電則是要重開機才有辦法再連上線了

請問是不是要設定的頁面做那些修正呢?

謝謝

2019-12-02 22:36 發佈

文章關鍵字凱擘大寬頻分享器

Kenny_Din

Kenny_Din
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2樓

2019-12-03 10:15

如果手機連線正常NB連接不上就有可能是NB的網卡有問題

如果是分享器有問題手機與NB應該都連不上才對

模糊的問題只會得到模糊的答案精準的問題則會得到精準的答案

andytsai4513

andytsai4513
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3樓

2019-12-03 10:28

若想知道問題點筆電可接有線PING GOOGLE看一下穩定性,不過建議還是把他當橋接器在接一台AP

coffeeion447

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4樓

2019-12-26 23:38

我覺得這部分可以線上APP問凱擘，請凱擘派工程師到場處理，我覺得比較快

塗輪雷電王座

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5樓

2019-12-27 15:12

如果手機連線正常的話應該不是網路的問題
可以先檢查筆電的設定或是看能不能換一台分享器試試看

nwcs

nwcs
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6樓

2019-12-27 21:16

本周一才去幫客戶處理，他反映已經時好時壞快一周了，我查內線沒問題，打去凱擘，才知凱擘這段期間在做年度檢修，先重開凱擘大寬頻的分享器試試看，再不行，你打電話去問一下，或是報修。

我是凱擘大寬頻的分享器關機3分鐘，線路重插，之後就正常了。

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