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凱擘大寬頻升級後問題

penting

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1分

樓主

2018-06-14 9:49

早先看到凱擘大寬頻500M廣告後，升級該服務，其公司換了一台仲琦科技的CGN4-TWN的新路由器取代本來家中舊有的
初換時家中有三台手機加電腦和平版，開始時可以正常使用，但要是重起過路由器之後，部分設備就會一直斷線，無法連上網路，請指導該如何解決。

以多次重起，均無效。謝謝

2018-06-14 9:49 發佈

文章關鍵字凱擘大寬頻問題

ck6wsofay
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838分

2樓

2018-06-14 17:40

penting wrote:
早先看到凱擘大寬頻500M...(恕刪)

其中一台設備可正常連網，推測業者線路應是沒有問題。

無線訊號不穩定，有可能訊號與鄰居之間相互衝突到，手機先安裝wifi 分析儀檢測看看

若一直無法判斷出障礙點，也可以去電客服麻煩工程人員協助確認。

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