58U韌體越來越爛&華碩客服軟體跟硬體分不清楚

最早之前的韌體版本3.0.0.4.380.6516 是最完全沒有問題的,

但是缺點是漏洞最多,自從我升級了3.0.0.4.380.7485這個版本,

就常常當機,用portscan之類的軟體下去check port 整台router 會直接當機

韌體真的越寫越爛,直到這幾天有聽聞ASUS router 又有新漏洞,只好升級到最新的韌體,

原本portscan 會當機到新版本不但沒有被修復,還增加了port forwarding 功能全部廢掉的新玩意

所以現在是沒有一版韌體可以用的意思嗎?

用舊版有漏洞,用新版韌體一堆功能廢掉,還更容易當機



昨日致電華碩0800客服,得到的答案只有送修這一條路

我不懂客服的邏輯是甚麼,明明是軟體問題,卻跟我說是機器故障????要我直接送修

軟體硬體分不清楚??

客服素質堪憂


說個笑話:華碩總公司的客服人員還會把案子吃掉呢WW

mail 過去,回了第一封,請我把問題詳細的敘述完再mail回去,就永遠沒有回復了,

原來貴公司解決問題的方式是:解決提出問題的人

真是高端
2018-05-02 1:31 發佈
PortScan,挺久沒用了,有時也會透過線上客服詢問
在等待回覆的同時,是否先刷回上一個版本?

dino2895 wrote:
最早之前的韌體版本3...(恕刪)

dino2895 wrote:
最早之前的韌體版本3...(恕刪)

保固內就要求直接換台新的,何必替這公司免費debug?
C.DONG wrote:PortScan,挺久沒用了,有時也會透過線上客服詢問
在等待回覆的同時,是否先刷回上一個版本?


感謝回文,我每次都升級完新版本就發現新版本問題很多...然後又刷回舊版本了...新版根本不能用啊@@然後舊版漏洞又一堆...根本逼人家刷第三方
jingfu wrote:保固內就要求直接換台新的,何必替這公司免費debug?


好主意,但是換新也沒啥用說...因為是韌體問題...不知道華碩攻城濕再幹啥...越更新越多洞
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