數據機接上分享器後ping會掉封包

溫小光
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樓主

2017-11-17 2:02

目前家中使用速率為ADSL 5M/384K(網路是so-net)
10/12中華電信無預警來更換線路(事後了解為ADSL工法換成光纖工法)
之後就開始時快時慢，報修了三次都無法解決

第2次維修後，懷疑分享器(RT-N16)有問題，所以又買了一台RT-AC1200
但還是不行...

第三次維修後把接法調整了一下，桌機沒問題，但只要一接上分享器，就會開始時快時慢(新舊分享器一樣的問題)

想請教
1.網路使用ADSL，但外部線路是用光纖這合理嗎？
2.小烏龜接上分享器後，就開掉會掉封包(連線愈時)...有辦法改善嗎？

線路配置圖
數據機接上分享器後ping會掉封包

ping偵測畫面

2017-11-17 2:02 發佈

文章關鍵字數據機封包分享器

KevinYu0504

KevinYu0504
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2樓

2017-11-17 2:45

溫小光 wrote:
想請教
1.網路使用ADSL，但外部線路是用光纖這合理嗎？
2.小烏龜接上分享器後，就開掉會掉封包(連線愈時)...有辦法改善嗎？

1.
合理呀。
不過 P874 數據機還是 VDSL 的規範。

我猜中華跟你說明更換光纖線應該只是因為這樣說比較方便一般人說明(或讓人理解)，
更換線路有可能只是更換你住宅外，機房到光化箱之間的線路而已。

我猜測最有可能的理由其實是機房的設備有更動，所以你原先在機房所使用的 Port 也得更著換，
但因新的系統不同，所以你只好從舊款數據機，改成相容的數據機。

如果機房的設備或線路有變更，確實使用者這邊的數據機也得跟著改，否則不會通。

但肯定的是 P874 還是 VDSL 的設備，而非光纖(FTTH 或 FTTB)。

2.
所以電腦直接連到數據機，Ping 168.95.1.1 的時候就正常嗎 ?
如果是，有沒有嘗試過換不同的網路線試試(數據機到分享器與分享器到電腦的線都是) ?

另外，看到你有其他裝置，嘗試看看在 Ping 的時候其他裝置都離線，避免連上網路。

如果還是一樣，再試試看拿 iPad 或者手機，安裝 Ping 的工具APP，
測試電腦以外的裝置去 Ping 中華的 DNS 看看是否一樣會掉封包。

如果其他裝置不會掉封包，
唯獨電腦會，排除網路線問題的話，我會建議試試看更新網路卡的驅動程式在試試。