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D-LINK DIR-842 WiFi 斷線問題

簡短的說一下,事情是這樣的:
幾個月前中華電信的活動換到這台

設定好了之後就開始用,但馬上發現無線訊號(2G/5G),用一陣子就會斷線

然後就送修,但維修的人員測試後說沒問題

拿回家後還是一樣會斷線,就被我收起來放了幾個月

前幾天再度拿出來使用,因為忘了密碼,就把設備重置

神奇的事就發生了,無線不會斷線了,然後我就開測試找原因
===================================================================
設備版本:DIR-842 HW:A2 FW:1.02

原來這台啟用排程後,大約會每隔一小時斷線一次…

測試是以PING的方式,每秒PING一次,下列圖片是隨便取幾張來用

這張是還沒啟用排程,失敗次數為0:
D-LINK DIR-842 WiFi 斷線問題

啟用排程後,有失敗次數出現:
D-LINK DIR-842 WiFi 斷線問題

啟用排程後,斷線無法復原,需重開設備才正常:
D-LINK DIR-842 WiFi 斷線問題

排程表:
D-LINK DIR-842 WiFi 斷線問題


接著又發現,只是從設定上去移除排程時間,還是會斷線,必需將整台重置掉才會正常

然後我就…重覆了幾天這些動作去做測試

無法測試的是,我沒第二台一樣的可以試,不知道是中了機王?還是每台都這樣?

所以送修前想問問有沒有用同樣設備的人,可以幫忙試的?感謝

2016-10-12 22:18 發佈
rs93130 wrote:
簡短的說一下,事情...(恕刪)

rs93130 大大 您好:

我們會依照大大的設定,測試確認是否有相同的狀況並盡快回覆大大喔~~

/KiKi


didikiki88 wrote:
rs93130 大...(恕刪)


謝謝幫忙~~!!
rs93130 wrote:
謝謝幫忙~~!!...(恕刪)

rs93130 大大 您好:

目前測試DIR-842 H/W:A2 F/W:1.02 設定排程並套用至無線網路中使用。
兩台電腦無線連線並持續撥放Youtube影片,和PING 168.95.1.1。並不會發生無線連線斷線或PING無回應的狀況喔。
如果大大使用這台設備RESET後重新設定仍會有相同的狀況發生,再建議大大將設備送修處理。


產品維修據點查詢:http://www.dlinktw.com.tw/techsupport/index.aspx
請點選技術支援首頁 > 送修服務據點,進行查詢。

/KiKi



rs93130 wrote:
謝謝幫忙~~!!...(恕刪)-----請忽略此訊息!!

didikiki88 wrote:
rs93130 大...(恕刪)-----請忽略此訊息!!

didikiki88 wrote:
rs93130 大...(恕刪)


KiKi大:

這幾天有再試一下,一樣是啟用排程後會斷線,然後發現斷線時間都在設備上的整點時斷線

今天記錄了3、4個小時的情況:

第一張還沒用NTP校時,所以時間上有點小誤差

--------------------------------------------------------------------------------------------------


小弟認為這情況無關有無連網,光是從電腦PING設備就會斷了

另外這台有個很不討喜的地方,當這台當做HUB用時,首頁出現的狀態是無網際網路
,此時無法檢查有無更新檔

必需把網路線接到WAN,設定成用PPOE或其他方式,才會判斷為有連網,此時就可檢查有無更新檔


若照KiKi大的結果,應該是這台有問題了,過幾天再送修,感謝幫忙測試!





我家裡的也是 原以為CPU過熱造成wifi不穩,加散熱片也沒用後來才發現是開排程整點斷線, 這種問題應該更新FW 就會好. 期待 Dlink 正視這種小細節 release 修正FW.
Tim ko wrote:
我家裡的也是 原以...(恕刪)

Tim ko 大大 您好:

目前已經複製出問題,R&D已在修正韌體階段,有新版BETA韌體釋出會再通知大大喔~~

/KiKi

Tim ko wrote:
我家裡的也是 原以...(恕刪)

rs93130、Tim ko 大大 您好:

修正韌體已釋出,請點選下載1.03b01版本韌體。謝謝~

/KiKi

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