請問中華電信小烏龜移機與網速掉一半以上

最近剛申請網路

因為是透天的房子,原本規劃小烏龜放在二樓

中華電信裝機人員來看說2F弱電箱無電話線,因此幫我裝在1F

之後自己找到2F弱電通1F弱電的暗管位置

爬文說移機只需要買條電話線換掉原本的就可以

因此買了5米長的四芯美式電話線穿過暗管接到1F原本的接頭

結果測試是連不到外網,小烏龜警示燈跟VDSL2均閃爍不止

原以為是電話線問題,因此再去買一條測試也是相同狀況

但換回原本中華電信的2芯電話線(約2.5米)就正常

想問一下是甚麼問題呢?

另我申請的網路速度是20M/5M,但是經過RT-N66U連到3F的桌機卻只有7M/800K

中間網路線均為AMP cat.6,且中華客服說裝機時有測過直連小烏龜是正常的

這邊也是不知道問題出在哪?
2015-11-05 9:36 發佈
第一個電話線的問題...不知道...我公司的電話線我拉來拉去的也沒發生過問題....
請找專業人士處理...

第二個問題像是網路線....有折到or線材瑕疵or沒壓好...的問題...
換一條....或把桌機搬下去試...
通常如果對於網路與其線路部分裝設方式不是很清楚時,自行移動數據機設備時很容易會造成無法上網情況發生的

因此建議樓主有此問題的話,可能還是直接打到128客服專線來報修處理吧

後續再透過相關人員確認是否為線路或資訊設定方面的問題
wadezero wrote:
最近剛申請網路因為...(恕刪)




問題在於1樓RT-N66U的WIFI訊號打不到三樓,
三樓的WIFI訊號只剩一格或二格,
離RT-N66U愈遠,收到WIFI訊號愈差,網際網路當然就慢了!



我跟你說怎麼測試!

手機下載SPPEDTEST.NET的APP。
以下測試地點,每個點至少要測三次。
(訊號差:第一次一定不準很慢,第二次速度變快了,第三次速度又降下來了)
(訊號好:三次測,差異不大)
1.RT-N66U旁邊測試。
2.1樓大門、客廳、樓梯、廁所。
3.2樓樓梯,2樓廁所、2樓各房間。
4.3樓樓梯,3樓廁所、3樓各房間。

對了,要記得拿筆記下來!
測試完記得交作業,也就是把測試數據放上來!










1.是不是有轉接或分接,有的話這樣不行的,請直線,途中不能有接話機,,,請用接續端子壓

2.RT-N66 是指透過無線連到3F...嗎?.. 這樣速度看似正常的,看週遭環境障礙物
wadezero wrote:
最近剛申請網路因為...(恕刪)

我知道問題在哪裡了,是線材太細阻抗太高導致設備
無法正確運作,你買的電話線28AWG,這種規格離中華
18AWG差很多,買條線材為7A線材即可

中華電信銅纜線18AWG或20AWG多半為單蕊線,
線徑為雙線7A或四線5A這附近

水電材料還有賣整捆線,你問他有沒有大山電話線,
買內部有四條線或內部有兩條線都可以

外線>>18AWG或20AWG>>數據機>>24AWG網路線>>無線路由器

28AWG=0.8A
18AWG=7A
感謝大家的回覆! 我都是走有線啦~

網速這個問題是我耍笨 經過重複測試才發現RT-N66設定到限速

另外就是小烏龜的問題

當時訊號盒接一樓弱電箱內的電話線

再拉一條5米長的電話線接到小烏龜無法使用

之後請中華電信來移機 他幫我移到2F後我告訴他這問題

結果同條線同樣接法就正常了 所以還是搞不清楚是甚麼問題...

另外中華電信第一次來裝機的人 我跟他說小烏龜要接到2F

他說不行 因為二樓弱電箱沒電話線

結果這次來移機的人來二樓看就說 明明就有留線 Orz

多花兩百消災了....
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