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請求解答中華電信 60M/20M 電路費價格。

請問各位大大下面的問題:
1.60M/20M電路費價格是476還是496呢?(104/04/01頒布)
2.市內電話基本型A1月租費是否可以退費?(大約超收了快10年多從我國中開始就開始收70元了)

主因是昨天小弟昨天上班委託媽媽去中華電信詢問退費想說退掉,市內電話基本型A1月租費70元行員說需要半個月的時間才可退費,後來去查了電路月租費看中華電信網站公布是476頒布時間是104年4月1日,照理說4月份的帳單因該是要調降成476了,去現場時行員居然跟我媽說是496網站上的476是錯的,但是我後來去查一些資料,連NCC都有頒布了遠傳網頁也有提出496降476,。

再來我媽去談了市話A1月租費是否可以退費以前超收的或者前三個月的,中華電信行員則隻字未提態度就是不想處理只說了一句話當下聽到我真的有氣到,在這邊想請教以上這些問題是否有人也有遇到,以及你們的處理方式。

如有人有相同問題也可以來互相討論來追討!!


請求解答中華電信 60M/20M 電路費價格。


在來網路上
http://www.ithome.com.tw/news/95028 網路新聞
http://www.seed.net.tw/access/fttb/fee.htm 遠傳
http://broadband.hinet.net/fee.do 中華電信自家官網
http://www.ncc.gov.tw/chinese/print.aspx?table_name=news&site_content_sn=8&sn_f=33444 NCC國家通訊傳播委員會
2015-05-07 8:21 發佈
可以去其他間中華試試,我之前也被多收了1年的費用
退了5000多塊,只是我遇到的是熱心行員主動幫我查

您的帳單上寫 104年 03 月收據

降價是 104/04/01開始

有什麼問題嗎?

aadnow wrote:
您的帳單上寫 104年 03 月收據

降價是 104/04/01開始

有什麼問題嗎?


對啊~不是三月的嗎?看圖最下方是寫3月的。

幫人解決問題是件快樂的事,沒必要去指責別人不爬文或不用功
Bajaja wrote:
首先我目前26歲,...(恕刪)

你真的有去查清楚嗎?

http://broadband.hinet.net/fttx.do?s=316

你家的費率中華上面寫得很清楚

你同事家網路合約有無綁約你有問清楚嗎?

別單單只拿費率來比較......

還有我拿我手邊的網路單看了一下

3月份這張 右上角有計費期間是2/1~2/28 計費周期 第1週期

那你手上那張是幾月?

我家4月份網路繳費單要5月中後才會收到
aadnow wrote:
您的帳單上寫 104...(恕刪)

好像不對 要看計費期間

我拿我手邊的網路單看了一下

3月份這張 右上角有計費期間是2/1~2/28
我這幾天
sedo40 wrote:
你真的有去查清楚嗎?...(恕刪)


喔喔那我了解了!!
非常感謝,只是行員跟我家人說中華電信網站是錯的我倒是蠻傻眼的!!

後續我會再注意一下!!非常感謝!!

tsai5059999 wrote:
社會是黑暗的~~看...(恕刪)


板上有兩位大大給我解答了,所以基本上那兩位大大我會採取他們的經驗去嘗試看看!!

感謝您的指教。
Bajaja wrote:
2.市內電話基本型A1月租費是否可以退費?(大約超收了快10年多從我國中開始就開始收70元了)


以前的ADSL的電路是附掛在市話電路上的,所以沒有超收10多年的問題

之後因為FTTB技術出現,才讓上網電路和市話電路有區隔 (光世代產品推出)
也才衍伸出解除附掛市話和市話月租退費問題

** 退市話月租費問題只針對ADSL或ADSL轉光世代用戶,不含直接申裝光世代的用戶 **


如果沒記錯的話,在2011年中旬才開放ADSL電路可以申請不附掛市話,退費則是回朔到2009年1月,但是只退市話[沒有撥號紀錄]的月份

符合退費條件的用戶,大約在2011年下半年都會陸續收到中華電信的通知。

也可以自己主動查詢 ADSL附掛市話退費查詢



Bajaja wrote:
照理說4月份的帳單因該是要調降成476了...(恕刪)

四月分帳單,是收你 3 月份的費用。
還有,有時候 通知單 和 收據 也是不同。

我是使用電子帳單,曾因為 申請 退掉 MOD 機上盒,但他們派員來收回時,我剛好出國,等我回國我立即再通知中華電信來將盒子取回去,不過後來收到帳單時,跟我扣 一千多 的設備補償費,我事後去找他們理論,客服人員很親切的把我的通知單和扣繳憑單調出來給我看,指出不同的地方,也就是扣繳憑單的收據,確實沒有扣錢,請我回去查銀行的扣繳紀錄。 我查看後果然沒扣錢。
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