無線分享器連不上Hinet(已解決)

大家好!
兩年多前我買了一台合勤ZyXEL NBG-416N無線分享器,並且更新到1.00(USA.7)C0版的韌體,僅使用它的分享功能,沒有開啟無線連結功能。開機使用了428天都沒有問題,直到最近開始出現問題。
已經發生三次了。幾天前我發現透過NBG-416N的電腦網路不通,可是直接接到小烏龜的電腦網路可以通,所以我就連進去NBG-416N的管理畫面,發現WAN部分的資訊顯示,Hinet沒有配發IP給我,全部都是0.0.0.0,而且日誌整個當掉,沒辦法讀到之前早先的紀錄。於是我將NBG-416N重新開機。幾分鐘後完成NBG-416N開機,網路就可以通了,Hinet也配發IP了。然而隔天我發現網路又不通了,Hinet配發的IP又變成0.0.0.0。如此持續三次,相信應該會持續發生。以下是我的NBG-416N無法連到WAN前的系統日誌紀錄。
無線分享器連不上Hinet(已解決)
感覺像是分享器的壽命到了,請問一般分享器的壽命大概多長?如果不是壽命問題,我的問題是否可以透過韌體更新解決(現已發行1.00(USA.8)C0版)?還請大家分享經驗給我參考,謝謝。
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終於找到問題出在哪裡了!!
原來原兇不是416N,而是中華電信的數據機P872H。
當初我跟中華電信申請ADSL 5M/384K老客戶升級光世代6M/2M時,中華電信的師傅帶來的這台P872H看起就舊舊的,很不可靠的樣子。使用了一年多,果然就出問題了。因為換了台416N之後,還是會出現與Hinet連線斷訊的問題,所以我確定問題應該出在機房到數據機這一段。我跟中華電信申告障礙,當天下午中華電信就派師傅拿一台P880的數據機跟我換,換完之後測試12小時以上,正式宣告問題排除。
兜了一圈,才抓到原兇,雖然問題解決了,但實在令人感到感嘆。
2015-03-13 8:54 發佈
把無線分享器接在小烏龜的另一個PORT試試看,若穩定,可能是你小烏龜原先接那個PORT壞了,若不穩定,可能是你無限分享器的問題,可能是WAN PORT有問題,也可能是分享器本身的問題,另外你PO的LOG有顯示SO LOADED(過載),請檢查家裡連分享器的設備是否有大量下載的狀況,另外接線也可檢查看看!!壽命的話,很難說,現在都COST DOWN了,過保就.....供參考!!!!
kcc16896 wrote:
把無線分享器接在小烏...另外你PO的LOG有顯示SO LOADED(過載),請檢查家裡連分享器的設備是否有大量下載的狀況....(恕刪)

網兄提到過載的問題,請問有沒有可能是因為分享器被來自網路的攻擊,導致分享器過載而當機呢?

無責任小添 wrote:
網兄提到過載的問題...(恕刪)


機率較小,大部分來自外部的攻擊,只要你的分享器LOG設定紀錄防火牆攻擊紀錄,大部分都看的到,一般來說,LOG會出現ATTACK之類的字串,SO LOAD表示流量過高或晶片或硬體負荷過高!
前2週用了1年多的TP-LINK也是類似的情況,之前都好好的,也沒去動什麼設定,突然間就NB wifi就連不上網,
重新啟動後可以連,但連沒多久又會斷,又要再重啟...隔天受不了了,跑去隔壁的燦坤買了台N12HP,換了就沒再
斷了...不知道是不是因為cost down的關係,無線分享器感覺像是變成消耗品...

MarcusMa wrote:
前2週用了1年多的TP...(恕刪)




無線分享器設備確實已經有點像消耗品一樣,無法用一般使用壽命情況來評估

如果樓主已確認過更換數據機LAN孔位置,但結果還是一樣時,或者可以嘗試回覆到出廠預設內容再重新設定看看

倘若結果還是相同時,那麼除了打客服專線反映問題看看能否報修處理外,另外就是得考慮購買一台新設備來使用了

無責任小添 wrote:
已經發生三次了。幾天前我發現透過NBG-416N的電腦網路不通,可是直接接到小烏龜的電腦網路可以通,所以我就連進去NBG-416N的管理畫面,發現WAN部分的資訊顯示,Hinet沒有配發IP給我,全部都是0.0.0.0,而且日誌整個當掉,沒辦法讀到之前早先的紀錄囧。於是我將NBG-416N重新開機。幾分鐘後完成NBG-416N開機,網路就可以通了,Hinet也配發IP了。然而隔天我發現網路又不通了,Hinet配發的IP又變成0.0.0.0淚...(恕刪)


如果透過NBG-416N連線不通的當下,接到數據機的電腦還是通的,可以確定外部線路訊號和數據機沒問題,就沒必要報修了。而且日誌第一行的訊息原因是「Unable to complete PPPoE Discovery」,表示 ZyXEL NBG-416N shut down 後也無法立即重新執行PPPoE 連線,所以才會出現無法配到IP、日誌當掉、無法讀取系統紀錄,一定要重開的情況。

notebook18k wrote:
如果透過NBG-416N...(恕刪)


經過使用小烏龜的其他LAN孔以及其他測試,包含電腦直接連結小烏龜,確定應該是ZyXEL NBG-416N的問題。由於還在三年保固的期限內,我將把它送回原廠報修,好徹底解決問題。
感謝各位網兄的賜教與回覆,謝謝,Mobile01真是個有人情味的地方。
終於找到問題出在哪裡了!!
原來原兇不是416N,而是中華電信的數據機P872H。
當初我跟中華電信申請ADSL 5M/384K老客戶升級光世代6M/2M時,中華電信的師傅帶來的這台P872H看起就舊舊的,很不可靠的樣子。使用了一年多,果然就出問題了。因為換了台416N之後,還是會出現與Hinet連線斷訊的問題,所以我確定問題應該出在機房到數據機這一段。我跟中華電信申告障礙,當天下午中華電信就派師傅拿一台P880的數據機跟我換,換完之後測試12小時以上,正式宣告問題排除。
兜了一圈,才抓到原兇,雖然問題解決了,但實在令人感到感嘆。
找到問題就好了。

不過數據機接電腦都可正常使用,
但連分享器就會故障,
還真是有點怪啊。
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