Router下Win7網域問題

前幾個月幫老闆換上了RT-AC68U
最近收到有使用者回報公享資料夾無法使用的情況
原先內部的電腦會先加入網域 然後存取域下電腦的資源
檢查之後發現Win7系統的電腦名稱以及網域顯示皆正常
可是在網路與共用中心"檢視作用中網路"卻沒有正常顯示網域名稱而是"區域網路 3"
本來想說重新加入網域可以解決
但是在重新設定的時候會出現"嘗試解析將加入之網域中的網域控制站的DNS名稱失敗"
而無法重設
請問各位大大
Router上是少設定了什麼嗎?
還是有其他的問題?