我的3870之前藍芽也是有依些莫名其妙的問題無法使用,打電話問HP客服也問不出個所以然,後來發現另一部3870的ROM版本比我的3870新(新的ROM版本是2.20.21 CHT),到HP網佔去下載ROM update程式,先從另一部3870把新版ROM備分下來,再以此版本寫入我的3870,update後就再也沒出現問題了,參考一下吧,或許能解決你的問題