aicloud連結問題

我在N-16上設定aicloud，DDNS也設定好。
手機aicloud的app安裝好後，用wifi連結N-16，可看見N-16及隨身碟。
也已自動的方式設定好手機app的設定。
連結測試，內網的情況下，FTP及https都可以看到隨身碟。
外網的時候(使用手機的3G網路)，用手機或NB以ftp的方式都可以連結上並存取。
但....
1.外網的https方式都連結不上，ftp可以連，應該代表我的設定及名稱應該沒問題吧。
2.手機的aicloud都連結不上!!
送華碩後，換一台新機還是一樣，請問我是否哪個環節出錯?謝謝