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使用bb寬頻光纖網路後的分享器的選擇問題

我原本使用bb寬頻光纖網路的6M(下載速率),原使用的D-Link DI-524分享器,在面對一部有線網卡、三部無線網卡、三支手機時都能正常工作。

但在去年四月,提升到30M的光纖網路,換了新的Cable Modem後,原來的DI-524分享器在用到一半時就會斷網,問了慶聯有線電視的客服,派了工程師來,量了訊號,說:我們公司送到這的訊號是正常的,是你的DI-524壞了,我只好買了D-Link DI-652的分享器。

可是,一樣會斷訊!

不到三天,我拿回燦坤去檢查,工程師用他們的網路放了三天,檢查都正常,我只好再拿回來。

但還是用到一半會斷訊,我再打電話問慶聯,工程師來了,說了一樣的話:我們公司到這的cable modem訊號都正常啊,你們要用哪一家的分享器,就不是我們能管得了的。

之後上網查,好像DI-652也有些問題,也做了韌體更新,可是還是一樣的問題,於是不到二個月,我再買了第三個分享器Buffalo WCR-G300,問題還是一樣,用不到10分鐘就斷訊。

我只差沒跪下來,去慶聯求救:回答一樣是"我們這送去的訊號都沒斷過,和我們無關"

我只好問:到底要用甚麼分享器,可不可以推薦一個,我去買!

客服回答:我們的客戶,在使用光纖都沒問題,也都有在使用分享器,他們都正常,你們為何會這樣,我們真的不清楚。

使用的範圍都在視線範圍內,沒有遮蔽物,距離最遠15M。並有使用定時器管理電源,除了入夜23時~次日6時會斷電外,每天正午及下午各會斷電一分鐘休息,所以應該不是過熱問題

我問公司網管,他要我限定一下user的數量,沒用!那改為不加密?沒用!

後來,下班時借了網管的分享器,裝了也是一樣的問題,次日還他後,他說可能是Cable的問題,要不要換中華電信或其它專業的固網?

於是我要解約,可是使用不到一年,解約金要破萬,因為不只是當初的全家禮券的錢要退回,連"優惠"的差價都要補還回去!

我只好上網來向大家求救,有沒有誰在高雄區使用bb寬頻的30M網路?你們用的分享器是不是正常?如果工作良好的話,是用哪一個型號,可否推薦一下?還有設定怎麼做?

感謝!!
2014-05-14 18:22 發佈
你問他們有沒內建wifi功能的數據機,可以就請他們幫你換;不用再花錢買分享器.


連接數據機及AP的那條網路線,有嘗試換過"別條"測試嗎?
我是台中的TBC 120m ,搭配totolink n500rdg ,沒有出過問題,最長運作時間是4個月沒有重開過分享器,可以建議妳先把分享器拿掉,直接用你的電腦連數據機上網,看看會不會一直斷線...
建議你先不要裝分享器,只用他的數據機跑一段時間看看,確定真的不是數據機的問題再說。

tavitac wrote:
我原本使用bb寬頻光...(恕刪)

請問一下你的CM型號是那一台,還有請問一下你的CM後面有四個孔嗎?
還有請問一下你接分享器時是接WAN端還是LAN端.
用他的數據機跑...正解

如果會斷...賓果
比較好奇的是:你從哪知道斷線的? 分享器內?還是PC電腦?

跑CABLE Modem的有些公司比較機車,不允續透過分享器跑NAT上網(有第二台設備上網)

分享器要做PC的硬體 MAC Clone複製到分享器內,這樣它會看成是同一台

tavitac wrote:
但在去年四月,提升到30M的光纖網路,換了新的Cable Modem後,原來的DI-524分享器在用到一半時就會斷網,(恕刪)


似乎整個重點在這一句...
看起來像是IP衝突

站上的文章



Edkang wrote:
似乎整個重點在這一句...(恕刪)


不會是IP衝突

若都使用Dlink的Router,則真的有可能是Ip衝突

但後面有說有接WCR-G300

Buffalo的產品預設都是192.168.11.1

不會那麼剛好與Cable Modem在192.168.0.*或.1.1*網段

現在有可能剛好雙層NAT造成問題,進Cable Modem設定成bridge模式試試看吧
蔣大胖胖胖胖胖胖!chiang fat fat fat fat fat fat
讓他給你換一台新的數據機
不給換就一直打電話去盧,說是數據機有問題
盧到他煩了,你就贏了
大家都是領薪水的辛苦人,態度好一點大家皆大歡喜
不過去盧之前,要先做好這方面知識的功課
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