情況:
朋友於去年10月底 購買台灣大哥大的NOKIA 6280 並加購NOKIA 藍芽耳機 BH-200(都是聯強貨),
因為他覺得耳機的聲音很小又很少用到,就送給我(我使用CHT 9100)。
我用了一陣子,除了真的聲音小之外,也沒什麼大缺點,就一直用囉(畢竟是免錢的嘛),
4月底,突然給我不能充電也無法開機,我將它送到聯強的維修店面,說無法檢修,要送台北(100元郵資),
送去之後跟我要原廠包裝盒(我當時送修時想說耳機上有序號,且有聯強標籤,所以沒拿盒子去),OK我的錯,
還好朋友連盒子都給我,就補送耳機盒子過去。
接著又打電話給我,說要連手機的包裝及當時購買的證明一起附過去....
(哇咧XXX,聯強不是30分鐘完修,連小偷都要選聯強的偷嗎,送修個耳機這麼難啊><)
也更好險,朋友這次竟然連手機的盒子也留著(他通常沒有這習慣,不爽就換新的),
我拿著所有的東西(當然不含他正在用的手機啦),又再送一次,
結果給我回覆:很抱歉,已過保固期(3個月),不負責維修!您可以過來取回物品了><
(我也根本不想修了,修起來可能比買一支還貴)
以上的事件讓我覺得很X,廣告做得挺好,但卻是個令人失望的結果,以後我會儘量不用聯強貨!
1.那店就綠色的招牌寫著「聯強XX(通訊??)旗艦店」,旁邊緊遴一間台灣大哥大。
2.店家說有幫我寄台北,我還付了100元郵資,而盒子那些東西(我想是要購買證明),店家也說是台北要求的,第一次要耳機盒,第二次要手機盒(寄盒子都沒付費)。
3.還有一件事是在主文PO出後發生的---因為一陣子沒有耳機不方便,就在網路上找一些資訊,看到一支Samsung WEP200(有的是代工廠賣的)很多都賣250~500元(心想便宜不見得有好貨),我去聯強拿回盒子跟耳機時順便問道:
我:真的不能修哦?付費維修也不行嗎?
答:不行,過保固就不修了。
(小天使:應該是無修復價值才對,買一支可能差不了多少錢,你這樣說的話我可能還在你店裡買一支。)
(小惡魔:XX咧!保固3個月就6個月壞,那買你們東西的不就都倒楣變孤兒?)
我:哦~那你們牆上掛那個(Samsung WEP200)多少錢?
答:我拿給你看~(店員拿給我看,盒上標價24XX元)
(小天使:有保固比較有保障啊,網路上那些說不定連3個月都用不到)
(小惡魔:什麼玩意兒還真貴)
我:啊~這麼貴哦?網路上面才賣250~500元吶,有什麼差別嗎?
答:那都妨冒的啦~你看我們盒子上有正Samsung的商標,而且也有我們公司保固。
(小天使:Samsung的品牌保證或許還值這個價錢)
(小惡魔:X!你連代工廠都不知道哦,掛上標籤就一定是他們自己做的嗎?一個標籤要2000元哦!人家有的也有LOGO跟保固啊)
我:那這個保固多久?
答:我們公司耳機都是保固3個月。
(小天使:耳機的電池本來就算是耗品,可能剛好前一支比較幸運中籤王吧?)
(小惡魔:然後就壞掉是吧?我還是買妨冒的好了~一樣3個月,買妨冒的還可以用5(支)*3(月)一年多)
後來當然沒在那邊買耳機,再找過吧!
經過大大的提醒,我會再試著去聯強的維修站送修看看,或許只是個案(遇到不好的店員)
已經買了一支Jabar 8010了><
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