[請益]網路正常,卻無法開啟網頁？？？

首先先說聲不好意思，因為接下來不才問的這個問題在該版上應該是個很"基本"或是很常見的問題(我有爬文,但沒有用關鍵字搜尋)。
話說今天(3.11)中午，不才開啟電腦的時候發現，電腦一切運作都OK，唯讀出現了兩個不OK的狀況：1.我的網頁開不了?!不管我開哪個，都是給我顯示找不到網頁的狀態。2.我的防毒開不了(我是用諾頓2004)，不管我怎麼按啟動，就是不給我開，但是卻還是可以執行掃毒?!
而數據機的一切運作卻都是OK的？！
由於此狀況在去年已經發生過一次了，當時拿去電腦公司維修，維修人員是跟我說我的瀏覽器中毒，所以導致我的網路完全無法運作，而維修人員的做法也很簡單直接，就是『重灌』！

而我剛剛異想天開的想靠『系統還原』好讓我的電腦恢復正常，試了兩次結果都不行。
這時候腦海中突然閃過維修人員說過的話，諾頓這套軟體有個怪癖(我沒有毀謗的意思..= =")，它若遇上它無法刪除隔離修復的檔案，它就是完全的讓你的電腦停擺，嚴重者甚至會讓你整個系統無法運作。因為這段話，我又再次異想天開的將我的防毒給"移除"了，想試能不能開啟網頁。
而在移除掉防毒之後，我不死心的再用了一次系統還原試試看， 結果~~~~~『網頁居然可以開啟了』(也就是現在)...
然而現在我想到了後續的問題了......
1.我的電腦當中目前"確實"有著病毒在......
2.這次的問題確實是在於防毒不讓我開啟網路.......

所以不才想請教版上諸位電腦能人的問題是：我是否該換套防毒軟體啊..........(我也知道我接下逃不過重灌命運了)...
※感謝看完這落落長的"狀況文"的瀏覽者以及回覆者，小弟在這邊先謝謝