我因購買一台PCI wifi(太空戰士 14版)，但因使用上有問題，2012/5/18去信給PCI客服(support@planex.com.tw)，但一週後仍無回信。於2012/5/24寫信給 [sales, marketing]@planex.com ，到現在為止，還是沒有回信。
原本對PCI評價還不錯，如今我已不再使用PCI的所有產品。
給打算要購買PCI產品的朋友參考。
2012/5/18 to: support@planex.com.tw
敬啟者：
本人於2011/8/2於Pchome購買一部
PCI Draft IEEE802.11n Giga USB 無線超高速寬頻分享器(MZK-WG300FF14)
但使用至今，常常發現無法連上wifi，不僅HTC desire不行，iPad也不行，但使用其他AP就正常。
若把此一AP重開，或許就能正常連線，但有時必須重開2次以上才能連得上。
Firmware自購入後皆未更新過，即與網站上最新版一致。
我查過網路論譠，似乎也有人有此問題
(http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=110&t=1966080&p=2)
我購入後僅設定過SSID、Key及PPPoE，其餘未動。
請問是我哪邊沒設定好嗎？我該如何解決呢？
2012/5/24 to: [sales, marketing]@planex.com
自上週五發信至今，已屆一星期，仍然沒有回應，貴公司的產品我就自己認賠，再另買一台他牌的；同時我也不會再購買貴公司的任何產品，也不會再推薦給我的親友了。
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