中華電信50M D-link DSL-6641K 紅燈問題

zles966218

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樓主

2011-09-05 17:26

如題

我想請問一下我家那台中華電信的數據機(DSL-6641K)為何動不動就閃紅燈斷線...

打電話去客服中心說能否將有AP的數據機換成無AP的數據機得到的解答是沒有損壞不能更換

請中華電信的師父來看過了情形依舊沒有改善

請問各位大大我應該怎麼辦?

殺到中華電信的服務中心嗎?

2011-09-05 17:26 發佈

文章關鍵字中華電信 50M D-link DSL-6641K 紅燈問題 50M 6641K

leukiding

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2樓

2011-09-05 19:14

會閃紅燈不一定是數據機有開ap功能的關係..

你的問題有兩個

1.閃紅燈...這打去客服報修0800080128

2.要換無ap功能數據機....這帶雙證件印章到櫃台去退掉家用wi-fi服務

裝機自然會去換成沒有開ap功能的數據機

zles966218

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樓主

2011-09-05 19:45

摁...這樣的話我會去試試看

我之前已經報修過了情形依舊無改善..

pzip

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4樓

2011-09-06 3:41

亮紅燈是你的VDSL2機器無法正常連線關機等10秒重開又可連線建議打0800 請師博來看部分
指要更換機器就可前幾天跟你一樣狀況一早斷快7次請機房查看LOG 也有異常斷訊"記錄" 最後是換了
換一台P874就穩定了三天都沒斷訊
之前是用D-LINK DSL-6541K 現在是用合勤 P874 (有問中華現在VDSL2 都可通用了嗎)
中華說這邊的光化箱是去年才更換新設備的兩家都可通吃就留下3部 VDSL2 給我測叫我這幾天
測看看穩不穩下星期再來拿收走其他數據機

你可以跟中華維修師伯問看看可不可留下幾台不同款來測找出一台最穩的

bZIP

omg86543

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5樓

2011-09-06 11:12

zles966218 wrote:
如題我想請問一下我...(恕刪)

數據機異常斷線亮紅燈不完全一定是數據機問題，
也有可能是屋內、外線潮濕鏽蝕或者是機房問題等，
你可在斷線亮紅燈當下撥0800-080128跟客服報修，
請他確認當下線路況況，且強調你數據機亮紅燈以報修多次都沒改善，
請中華那邊仔細幫你檢查到底是啥原因導致。

還有你直接衝去中華各地服務中心是沒用的，
因為那邊主要是受理業務申請退租的地方，
再說那邊也沒有數據機好給你換。

fcu8809

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6樓

2011-09-06 11:38

電話線受潮,也會給你狂閃紅燈!看你有月繳5元維護費嗎?遇到不錯的,就會幫你換線.