ADSL每晚10~12點無預警斷線 求救

ISP業者:中華電信
數據機:TECOM AR4031C
寬平:2M

問題:每晚10點到12點會無預警斷線又連線，這當中，數據機上的AL ARM紅燈會閃。

已經連4天晚上給克服，每打一次，夜間克服都是一貫作風，我先幫你從新調整網路，一分鐘後再開數據機(還是為改善)

前天早上早班維修人員打電話來說我幫你看線路外部很正常，幫你換機台好了。(之後就沒下文)

昨晚還是斷線，照樣打給夜間克服。
今天早上就有派人來，甚麼側網路的工具都沒帶，進來看一看，摸一摸線，然後說我幫你把外面的線換一條。

今晚10點過後還是斷線，又說再派人員幫你維修，他說這問題每個地方都有可能有問題，要一步一步側


有哪位大大碰過這樣的問題，我想早一點知道哪邊出問題，從中華電信到我家的線路等他一天一天慢慢修，要修到哪時阿


PS:每晚固定10~12點斷線，修那些線路有用嗎?又不是整天無預警斷線。有跟夜間克服問過是不是有其他用戶搭在我這條線上，那個用戶上網會干擾到我家網路，夜間克服說沒這個可能。