由Pxhome購入SMCWTVG,滿懷希望在春節前入手,大抵合乎預期,可以用別家的Voip服務,但一拿到外面才發現少了一樣很重要的配件:Y-type USB供電接線 x1仔細觀查外盒及內附的手冊,都沒有提到Y-type USB供電接線這個配件,網路上有在銷售的有些有寫,有些卻也沒寫(價格一樣)不知道是SMC在出貨時就有分包裝嗎?還是銷售的廠商自己拿掉了?~~~
小弟拿到測試版時 , 依" 安裝指南 " 手冊 P1-1 : 包裝檢查清單中 , 是有附在裡面的囉 !Y 型 USB電源線 , 是讓您可以分享 筆電 的電源的 , 在某些場合是很有需要的 !要讓他們在網上看到您的問題 , 不如直接打電話找客服人員較快 ?!或許 , 轉寄此版直接給相關人員看看吧 !1. 版首的 SMC聯絡方式2. 寄Mail給 M01-智邦科技希望有用 . . .
回報一下現在的情況:Y型電源線目前還沒到手。Pxhome已退貨處理,因為網站本來就沒寫這項附件了,且產品的外盒也都已經沒印了~,最後又到 Yaxxx 線上購物購買時一樣沒有(該網頁有寫有附),透過客服的反應,一星期後,接到了來自 SMC 的電話:該產品改款了,目前已經沒有附這項配件了,但會補寄給我。最後,現在還在等待補寄來~~二天了~~