So-net是這樣對待老客戶的?

在兩年前,
不懂事的辦了So-net的PSP方案(2M/256K),
所以也繳了兩年不低的網路費,
兩年後,
由於So-net並沒有因為約滿而降很多(408元,其實絕得有點鳥),
所以就趕緊找合適的方案,
想說So-net除了掉速有點多外還不錯,
就找了它的最新的學生限定方案,
光纖3M/768K一個月跟2M一樣209元,
可是卻看到
適用對象：新申裝光纖/ADSL或異動ISP者
老客戶升級光纖只有1~3月免費,4~12個月300...
前者209*12=2508還送200元7-11禮券,
後者=300*(12-3)=2700...
所以我按了"專人與你連絡",
今天打來了,
我:我是你們的用戶,請問可以使用這個方案嗎?
女:那只適用新客戶哦!
我:可是這方案似乎比老會員優惠方案還優惠...
女:沒辦法耶,你是剛剛有打電話來的那位嗎?
我:不是啊...
女:那等會,我們轉接客服...(推給客服?)
客服:您好...........OXOXOX..........
我:(又敘述了一次...)
客服:(一樣的回答)
我:那意思是要我退租再申請囉?
客服:沒辦法歐,假如是同個線路或同個申請人我們就不算是新客戶...
(可是他的老客戶方案卻說:
本專案不適用曾使用 So-net ADSL 但目前已終止之客戶及目前與 So-net 仍綁約之會員。)
我:那我再找找了...(掛)

不知道So-net會不會因為這樣失去我這個客戶,
只是號稱A+的服務卻是這樣感覺有點差...

最後請問一下各位,
有無推薦2M~3M的網路,
是以價錢為優惠的?
(不想要東西了,不住家裡,且一年後畢業就要當兵.當兵玩再衝光世代10M,最好可以100M,呵呵)
因為連種花都只有413元送KKBOX AIR或另一個無線網路的方案...
我住新店,原本考慮億聯+第四台,
可是聽說P2P鎖很大?我討厭集縮比大的感覺,SO縮很大也掉很大...