HiNet動態密碼鎖現在正在進行系統維護，暫時解除HiNet動態密碼鎖保護

凱撒爵士

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樓主

2009-05-05 0:02

今天下午收到一封郵件
2009/5/4(一) 下午19:53

HiNet動態密碼鎖現在正在進行系統維護，暫時解除HiNet動態密碼鎖保護

到目前為止還沒修好，這樣還敢跟我收錢

2009/5/5(二) 上午00:01

2009-05-05 0:02 發佈

文章關鍵字 Hinet 動態密碼鎖系統

gray2000

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2樓

2009-05-05 0:47

那被盜用怎麼辦?
好險我用自然人憑證

凱撒爵士

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樓主

2009-05-05 6:58

gray2000 wrote:
那被盜用怎麼辦?好險...(恕刪)

剛剛試了一下還沒修復

我是因為用了Vista後才換動態鎖的
還用不到1個月耶，無言...

凱撒爵士看不懂英文....

li1715

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4樓

2009-05-05 9:38

不曉得是 HiNet 在系統整合上出了什麼問題，因維護暫時將 Yahoo 奇摩的設定解除其實有點讓人感覺到 HiNet 在便宜行事，就是因為怕帳號資料被盜才使用動態密碼鎖，只因為為了避免在維護期間遭到用戶反彈才臨時將這一個安全機制解除，實在有點說不過去，難道真的系統整合上出了問題一時間無法修復才做出此決定？觀察中...

// ThinkPad X61-CW9 作業中..

凱撒爵士

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樓主

2009-05-05 18:33

今日(5/5)上午11:56分收到通知信了，這時候才恢復正常。

昨晚的申訴信今天也回了

HiNet客服中心回函(HiNet Customer Care Center Reply)

以下為客戶來信內容（我寄去的抱怨信啦）
HiNet動態密碼鎖現在正在進行系統維護，暫時解除HiNet動態密碼鎖保護2009/5/4(一) 下午7:53 到現在還沒修好，這種品質還敢收費?? 請給個合理解釋!!帳號被盜算你們的嗎?

親愛的客戶您好: （他們回的廢話啦）
首先感謝台端來函! 您的來函編號為{HIN4VHYEN02} 很抱歉,造成您的不便.關於雅虎安心鎖服務預已訂於今日(5/5)修復，修復後並以mail通知安心鎖客戶,不便之處煩請見諒，謝謝！中華電信數據分公司祝您上網愉快! 若您有任何問題或者建言，請電洽0800 080 412客服中心或再來函與我們聯絡，我們將竭誠為您服務。為有效處理廣告信檢舉，假使您是要檢舉廣告信請寄至spam@ms1.hinet.net ======最新業務訊息======= 有關於ADSL+HiNet最新優惠方案台端可來函apply.hinet@msa.hinet.net留下您的大名及聯絡方式或來電02-23945512 將有專人為您解說服務!

凱撒爵士看不懂英文....

upton.jiang

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6樓

2009-05-06 22:59

想不到hinet動態密碼鎖這個東西這邊也有人討論耶
前天收到信時，小弟我也嚇了一大跳
趕快上去自已的拍賣網站上看一下，好加在沒有發生被盜的問題
後來打電話去HiNet給他"關心一下"
客服人員居然跟我說他們晚上6點左右就維護完成，並正常運作中
我很不信邪的上去官網上試一下(心想hinet最好手腳有這麼快)
結果還真的可以用耶，只是yahoo拍賣怎麼試都不行，
不過我也是昨天快中午時才收到yahoo的通知信
之後又打去hinet問一下，
客服人員親切的回我，yahoo拍賣何時回復hinet動態密碼鎖保護的機制是yahoo公司決定的，HiNet僅能回復自已公司所提供的服務。
真奇怪，搞不清楚是怎回事

凱撒爵士

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樓主

2009-05-06 23:25

upton.jiang wrote:
趕快上去自已的拍賣網站上看一下，好加在沒有發生被盜恕刪)

我也是第一時間上去看有沒有被盜，沒用動態鎖前都不擔心
反而用了以後神經神經~哈

凱撒爵士看不懂英文....