中華電信VDSL斷線問題

原本我使用的是 中華電信的ADSL 固定制/3 IP 2M/512K
後來有客服人員打來說我可以升級成光纖VDSL 固定制/6 IP 3M/768K
比原本多不到80元,於是我就 給他升級了,沒想到卻是惡夢的開始,
在一般情況單純上網頁 玩線上遊戲 都OK,只要我開BT 或 狐狸 問題就
來了,下行不到100 上行不到20出現瞬斷 頻率很高約50%LOST
時間再長一點就變成75%LOST 甚至100%LOST 完全斷線,
但是小烏龜沒出現紅燈,VDSL的連線還是亮著,此時把所有的連線全部關閉,
狀況還是一樣沒改善,要把小烏龜重開後就正常;報修後施工人員跑來把我的
小烏龜給換了,現場測試還是一樣,後來施工人員轉述機房工程師的說法,
因為VDSL在機房端是使用新的 卡片 ,有阻斷的功能,如果封包量太大會自動
阻斷連線,如此是為了保護機房不因流量過大而造成當機........;這種說法
我不知道該如何接受,如果是這樣我原本的ADSL 2M就沒這種問題,難道說
ADSL流量再大機房也不會當機?? 以前了不起頻寬吃滿頂多上網慢,還不至
於到 掉封包 或斷線,現在用光纖反而有此限制,那升級有個鳥用啊?

我沒有接AP,電腦直接上小烏龜IP直接設網卡上,很單純的環境,
不知道有沒有人和我一樣的網路是正常的? 或是有在中華電信任職的工程師
解釋一下這是怎麼一回事??
2009-04-13 15:56 發佈
嗯?沒聽過這種說法耶,比較建議的處理方式,請查修人員向cht重新調定整個新中繼出來
然後從光化箱到你的vtu-r也要換新的路線
VTU-R-->光化箱-->L2 switch-->L3 switch-->hinet
(請它重訂中繼整段換掉)
我也是改裝光纖後發生類似情形,本來以為是分享器的問題,試了很久原來是機房的問題,真不知要如何申訴呢?不能一句機房問題就帶過去,問題都沒解決。我本來也是用2m的adsl,掛網整個月也沒問題,一換光纖就問題連連‧
123報修
不修好就每天打
記住維修人員的名字
打電話去營運中心
往上報
不行就蘋果日報
他家的電話線有沒有換新的

例子:
因為我本來4M/1M ADSL換10M/2M VDSL
結果不到至少1個多月就斷線
換了新的電話線就沒事
jason08845 wrote:
原本我使用的是 中華...(恕刪)



數據機的電容有沒有爆掉.

VDSL 有人反應數據機有電容問題.

連線就會不穏.
請教一下各位大大

我家現在是用ADSL 2M/556K ,
最近常常出連線連到一半結果斷線,尤其是在玩遊戲的時候,
本來在想是不是遊戲的問題,可是後來發現在瀏覽網頁的時候也會發生這樣的問題.
想請問一下各位大大有沒有遇過這樣的問題
可否解決這個問題

順便想要請教有沒有軟體可以記錄網路斷線的時間

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