想問一下版上有沒有住美國或有使用國外網路經驗的
在下友人在紐約當地因申請的ISP網路時常不穩
我當下的直覺反應是以台灣的環境回答
我：
你試打打去ISP公司問問，看能不能叫他幫你重整線路重開
他：
美國這邊好像不一樣也...&%&*%&
想問問如果美國那邊ISP網路不穩，是有什麼正確方法跟ISP溝通去做調整呢？
因小弟眼界不夠寬廣，希望能尋求一個美國當地較正確的解決方式
ISP公司：Time Warner
)
雖然糖果都是吃幾口就不見了...
我住在Rego Park 網路也是很不穩
好的時候用speed test測連台灣的速度
可以到接近10M D/L
差的時候不到1M
ping也爆到兩三千
我是把ping和tracert的記錄copy 一份寄給線上客服
然後會有一個reference number
再打電話去"電話"客服轉工程人員
請他去找我寄過去的電子檔
從tracert裡很明顯的看的出來
幾乎每次不順都是卡在road runner自己的router裡
出了road runner之後就很順了
罵一罵客服網路就會順了
順個幾天又開始不順...
我之前去Queens' mall裡的服務中心換cable modem的時候
看到一個小黑在店裡大吼抱怨他網路不順
服務人員就用basic的價錢提供他standard的服務
沒事打電話給客服可以練口說和聽力
聽不懂還可以一直叫他repeat
一舉數得XD
美國網路真的很差，客服更差，打到印度也還好，印度人還比較懂，可是COX的不是轉到印度，完全不懂又裝董，客服一剛開始只會認定是使用者那邊的問題，然後叫你RESET數據機，重開一定連的到他們的主機然後跟你說很好沒甚麼問題，網路又可以用了，過沒多久又斷了...........
我本身是用COX，跟TIME WARNER是同一家公司，也是很不穩，通常CALBE MODEM不穩有兩個原因
1. 如果是住HOUSE，美國的房子幾乎每個房間都有電視孔，也就是說CABLE公司進來的主線被分歧器分成1變3甚至到1變8，因此訊號衰減非常大，導致很不穩，記得網路是雙向的，也就是近來出去的訊號都變很微弱，只要其中一者有問題，網路就會斷掉
2. CABLE公司位為了省錢，沒有NODE SPLIT，同一社區使用CABLE上網的用戶太大，導致伺服器負荷不了，網路公司又不擴建，也會導致網路不穩
我住的這裡，是以上兩種情況都有，因為我已經加了一台雙向強波器，還是有點不穩，尤其晚上7-9點，大家吃完飯開始上網的時候
總之，最好的辦法就是換DSL，幾乎完全不會斷，不過要配合家用電話使用，而且速度好像沒有比較快(以相同價錢來說的話)，但至少穩定性較高，要不然也沒轍
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