一段時間就會斷線不能連的狀況
已確認不是DIGIZON網路設定方式
因沒有採用隨插即用的UPNP方式
也沒有使用IP分享器
每次無法登入都是發生在假日
因為只有假日才有在使用
假日撥你們的0800861868客服專線都沒人接
為了確認是何問題使用網管系統監控下列service
idns1.kcsdns.com port 53
idns2.kcsdns.com port 53
ftp.kcsdigital.com port 21
以及本身DIGIZON std的servie port
001898*****KS001.hmc.kcsdns.com 的icmp 及 port 40001 及 port 23
發現DIGIZON 的service port 40001 會不定期down
但是ping是有回應的,遠端telnet也是有回應的
所以可以確定絕對不是網路或分享器或ISP的問題
是DIGIZON 本身的問題
請問如何解決?
可否請貴公司協助遠端telnet進設備查修?
謝謝
simon1029 wrote:
突然想到電費的問題~...(恕刪)
24w*24hr*30day=17280WH=17.3KWH(度)
17度*3.5元=60元
DIGIZON 最大消耗功率是24W, 並非任何時刻都是24W全功率使用, 所以每月最多60元
不過現在提倡節能減碳救地球, 不用時最好還是把插頭拔了, 除了減少 Co2 的排放量外, 如果有開冷氣, 也可以減少冷氣的電費喔!
jeanet wrote:
vincent大大：...(恕刪)
jeanet大大, 您的問題我研判如下:
可能您的DIGIZON是用 PPPoE 上網, 而您可能是採用非固定IP讓DIGIZON使用PPPoE上網。當DIGIZON順利上網時, 會取得一個IP, 需等待5分鐘左右, 您才可以用 UUID 連入 DIGIZON 收看電視。
當您的網路斷線, 或是 DIGIZON 不小心 Reboot 時, PPPoE 會重新取得一個新的 IP, 如果用 UUID 登入時會連至舊的 IP, 所以無法連線, 請您再等5分鐘, 您才可以再次使用 UUID 連入 DIGIZON 收看電視。如果您的 DIGIZON 會常常 Reboot 的話, 記得每次都要等5分鐘喔!
不然您可以申請固定IP, 就不用再等5分鐘了。我記得在官網上有固定IP的申請方式(Google 搜尋 DIGIZON 竟然找不到官網了!!! 以前都在第一頁的啊, 怎麼找不到了
)正常的時候,
這真是個看電視的好夥伴:p
不過有個問題很困擾我,
我每次只要過了8個小時以上沒有連線,
在之後第一次連線時,
都會遇到系統顯示"以登入"之後就斷線約5~10分鐘,
但之後連上後又一切正常,看個兩三個小時也沒有斷線~
真是怪哉~
不管是在區網內連,
或者是透過ip分享器後在外部網路連它,
都會有相同的情形發生,
有人有相同的困擾嗎?
digizon pro網路環境是使用無線網路(有開啟WEP,取消了UPNP,外部使用DMZ連接,訊號三格,顯示訊號普通)
另外可以建議player軟體加上DNS解析嗎?(在網路位址輸入domain name似乎不行)
每次出門要背ip真是有點不便:P
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