AXIMCom PGP-108N BT 相關 (第71頁)

rong0853

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701樓

2011-01-31 14:28

ping到機器上回覆說目的地網路無法連線
更改DNS設定也沒辦法
另外威達是沒有撥接器的

這樣還有什麼設定可以更改嗎?

AXIMCom_service

AXIMCom_service
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702樓

2011-01-31 16:36

親愛的 rong0853您好：
一般家中不論是使用中華電信或是第四台的網路，因該都會有一個MODEM的裝置，那不知道威達電信是如何將線牽至您家中的呢?那您是否有重開我們機器呢?最近是否有更新過我們機器的韌體呢?

可否請您詳細的描述，您目前家中網路環境的連接狀況。例如：您的中華電信modem直接接一條網路線，至我們機器的wan，modem上就沒接其它任何的線路，在我們機器底下分別以有線的方式接了多少台pc及switch或hub其連接的方式為何。另外又有多少台裝置以無線的方式連接至我們機器。

AXIMCom 客服部門敬上。

rong0853

rong0853
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703樓

2011-01-31 21:00

我住的地方是公寓大廈
威達光纖主機就設在大樓裡面
從配電管路拉近我家
所以是直接一條線路拉近我家就可以直接上網
不需撥街
只要開機就可以直接上網

另外我家只有一台筆電透過無線AP方式上網
沒有以其他方式上網

更新軟體是最新的2.06版本
請問有無任何軟體可以直接測試WAN端硬體是否損壞

靈魂限定

靈魂限定
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704樓

2011-01-31 22:34

AXIMCom_service wrote:
親愛的靈魂限定您好：...(恕刪)

請問新X系列大概何時上市?
X-116N跟X-116NX差別在哪邊?
方便透露一下訂價嗎?

AXIMCom_service

AXIMCom_service
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705樓

2011-02-01 11:07

親愛的rong0853您好：
不好意思我想請問的是，您是否是在更新完韌體後，才導致無法上網的呢?建議您使用我們前篇所教導的mac 復製的方式，復製您筆電的mac，看是否就可正常對外上網。詳細說明請參考下列網址。

http://tw.aximcom.com/tw/support/faq/176-mac-address-clone.html

親愛的靈魂限定您好：
X-116N是無GIGA的版本，X-116NX是GIGA版本。目前我們預計二月X-116NX將會上市。售價部份要到上市時，才會公佈，實在非常抱歉。

AXIMCom 客服部門敬上。

靈魂限定

靈魂限定
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706樓

2011-02-01 22:30

AXIMCom_service wrote:
親愛的rong085...(恕刪)

AXIMCom客服真的好樣的,有問必答,先不說東西是好或不好,這樣的客服真的給予肯定
不像華碩完全不重視台灣市場跟客戶

本來還在考慮華碩RT-N56跟AXIMCom116N,(現在變成116NX)
現在看來就等年後116NX上市就馬上去衝一台回家用

也希望AXIMCom客服繼續加油持續給客戶一個良好的售後服務環境
祝新年快樂

rong0853

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707樓

2011-02-02 0:58

我有更新過韌體，不過是在一個月以前的事情
中間使用116n下載BT高達一個月都很穩定
就在下載最後一個種子完成後的兩天突然發現我的筆電連不到外網
於是我把網路線從116n上拔下並插到筆電上，網路沒有問題(我就是這樣上網發問的)

另外我使用MAC鎖定方式依樣不能上網
感覺非常奇怪
我登入機器內發現確實是有連到威達ＩＰ位址
就是不知道到底發生什麼問題導致不能連線
還是威達鎖住我的１１６ｎ不給下載？
使用116n內建ping到網路他是說連不到DNS之類的回應
其他我就不懂了

請問如果是硬體被我操壞了話有辦法知道嗎?
燈號一直都是正常的
WAN燈號會一直閃爍
可能是他一直嘗試連到外網才會定時的閃

如果我要把機器寄回公司檢測的話要如何辦理?

abellin123

abellin123
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708樓

2011-02-02 13:58

問題又再發生了, 這次我有試著用手機連上116N的管理介面, 是可以連上的, 代表LAN端是OK的
但是怎麼樣都連不出去... 看來WiFi這邊Routing應該有問題.
有線的部分還在傳東西, 所以有線端的部分是OK的
等東西傳完又要重開機......

PS. 我已經把能關掉的Service幾乎都關掉了..... 這台現在只做分享器與AP用, 但是連這個都做不好.... 唉 = =

gm

gm
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709樓

2011-02-02 15:12

客服您好

上次因管理網頁過慢送修一次. 貴公司說無問題後寄回給我

現在用不到兩天.

現在問題是DHCP 也不見了, 開機後 wireless 也沒訊號了.

只有一個power 燈亮.
接有線也沒有IP.
管理畫面連不進去.

請問這樣可以送修了嗎?

kkmr

kkmr
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710樓

2011-02-06 11:05

個人使用機子PGP-108N
目前狀況
網路共用中心在網路與網際網路圖示中間是打X狀況(作業系統WIN7 64)
啟用疑難排解
診斷>寬頻數據機發生連線問題
存取點、路由器或纜線數據機與網際網路間的連線已中斷
之前因為無法進入管理網頁(訊息顯示>裝置拒絕接受連線)
所以點了重置鈕
結果網路就整個無法使用....
請問是否需送修
或有其他大大可協助解決(關電源網路線重插都試過了)
當初機子是網路購物買的不知要如何送修