AXIMCom_service wrote:親愛的abellin...(恕刪) 我前面已經說過了, 問題要好幾天之後才會發生..... 你試個一兩天應該試不出問題來的而且我用的是Desire HD並不是Desire.... 你們這樣的測試應該會沒效果 = =
機器序號:WR0100278於99年8月3日從雅虎購物網買入之前使用非常滿意,也會使用硬碟連接116N下載bt但是上個禮拜突然發現能以無線網路連入116N,但是WAN端完全沒有反應我是使用威達光纖網路不需帳號密碼請問現在是機器哪邊出問題我以威達光纖直接插入筆電上網沒有問題但是插入機器後顯示綠燈閃爍卻無法連上WAN請幫忙解決目前我自行測試無限AP沒問題威達網路沒問題116n連上外網得不到資料回傳訊息,導致無法連線三個燈號都是綠色也沒問題之前連續下載BT達兩個月
親愛的靈魂限定您好:目前我們將全面推出X系列,因此舊款116N已下架,屆時還要請您多多支持與愛護。親愛的rong0853您好:首先要麻煩您,您將您的網路線接上我們機器的WAN孔,看機器上WAN孔的燈是否會正常亮起。如果您接上後WAN的燈會正常亮起,再來要麻煩您,至我們的設定頁面,先確定"設定"->"外部網路"連線類型是否選擇DHCP。再麻煩您查看一下在我們設定畫面的右邊,其中有一個像是碼表轉速表的圖示上方,是顯示尚未連線還是有取得一組IP位址。如無取得IP位址,建議您使用MAC復製的方式,詳細設定說明請您參考下列網址。http://tw.aximcom.com/tw/support/faq/176-mac-address-clone.html如還是不行歡迎您與我們聯繫,我們都將會有專人為您服務。本公司的客服專線為:02-86983936AXIMCom 客服部門敬上。
我有接到WAN孔 燈號為綠色正常另外我連接到機器裡面有看到一組IP113.XXX...........但是速度都是o KB連線方式也是DHCP發現故障是使用BT下載成功後兩天發現突然不能連線了我記得以前連線的IP都是220.XXX............這樣還有哪些要更改的設定嗎?
親愛的rong0853您好:如果我們的機器都有正常取得ip,但您卻無法正常上網。要麻煩您確認幾件事,您電腦本身是否有設成自動取得ip?您到電腦的"開始"->"執行"輸入cmd後會跳出命令提示字元,請您輸入ping 168.95.1.1或8.8.8.8看是否ping的通。並至我們設定頁面"設定"->"dhcp伺服器"->將DHCP DNS 伺服器類型改為isp dns server。另外也將威達電信的modem和我們機器一起重開機。AXIMCom 客服部門敬上。