很多人都是被明示或暗示要走的
(話說我同事的父親大人再南部作查修 也是一堆人被叫去會議室 手機、錄音筆、mp3留在門外
上級長官就開始『關心』)
走的人有爛的查修,但是大部分更多是好的查修
加上公司還要把行銷業績算入考核
公司也沒做好配套措施,走了一堆人,留下來的人原本的負責的責任區已經很大了,現在多更多
以蘆洲地區來說,那次退休,整個查修單位只剩三個人,也是緊急調派其他區域的查修支援
大公司的政策牽一髮動全身,只知道要組織瘦身,卻忽略後續的後果
人是減少了,但中高層卻幾乎不動,畸形的瘦身法
正常的企業組織形成應該是一個『正三角形』 特別是要面對這麼多客戶的公司
精簡之後的公司卻是『五角形』 基層員工數量大幅度的減少
結果可憐的是留下來的基層員工,不僅要作更多案件,還要面對QoS的壓力,客戶的服務品質也跟著下降
至於最後一哩 如果我是中華電信 也可以重新選擇的話 我寧可叫政府買回去
每年的電纜維護支出所花的人力、物力、財力 跟收的線路費用相比,沒有虧損就算不錯了
到覺得日本的方式不錯 線路國家的每家isp都跟政府租線路
可惜阿~ 缺錢缺到賣中華店股票的充國庫的中華民國政府 那會有錢想把最後一哩的爛攤子收回去
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