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中華電信說:網路一定每天都會斷一次,浮動ip也不會讓你整天抓住一直用,所以一定會斷線??"更新回覆"

繁華與落寞的邊境 wrote:
案例1:換成光纖之前...(恕刪)

想請問一下該如何測試自己的PING值?
測試完後,該如何判斷PING值是屬於 優、可、差?
謝謝^^
樓主還沒排除是自己硬體問題,再講也是沒用!
中華電信是好不到哪?但樓主的觀念也有誤…
我遇到的狀況是.....小烏龜老了或是過熱!(有幾代的好像很容易過熱。。。)

浮動一定會斷線,我家的狀況是兩到三天一次通常在清晨,其實可以去申請一個固定的,我記得一個是不用付費的!


先把所有hub等等裝置移除單用中華電信的設備上網如果還有問題,就打電話反應!
基本上都會派人來,來了第一個制式化步驟就是換小烏龜,我遇過連測都沒測的,直接換。。。。
話說N年前我還用中X電信時
網路不時斷線
但因為用量不大
且常常睡一覺就又好了
因此不太計較

但後來某次斷線長達一個禮拜後
小弟打到0800客服去
小姐斷定是我家的設定出了問題
依照其指示步驟一一修改後
她只告知:還是ping不到你 會請人去看看
之後就再也沒消息了...

直到我抱著小烏龜到中華電信退租時
小姐拜託別退
櫃檯後方的主管拜託別退
一直到坐在最後的(官位最大的)出來說話了
"先生拜託您別退租,我們得寫一堆報告.我承諾幫你解決!"


既然早能解決
何必等到現在
中華電信就是欠打
多打幾次他才會認真幫你維修(我經歷過)
打123才有用
發生問題時先不要動線路
1.先重新開小烏龜,若重新開小烏龜就好那麼小烏龜問題比較大最好查烏龜跟後端機房.
2.重開小烏龜後過一會還是不行再重開分享器,看是不是分享器當機
3.還是不行把電腦直接接到小烏龜看能不能上網.
就像電腦壞不知道哪的問題一個零件一個零件換,網路是一段一段試總會抓出來
每天一定斷線一次是唬人的
我常常電腦一開就好幾天
也沒斷過線啊
會常斷線可能是小烏龜過熱或快掛了
也可能是線路老舊或不良
這種事我朋友家確實發生過時常無故斷線,他們有打去抱怨過,但他們都只會說是我們自己本身的問題造成的,一下子說主機,一下子說網卡,朋友家實在是火大,後來電腦也算老舊了乾脆換新主機順便試試看,還是照樣斷線。再打電話叫來處裡說是網卡,新主機耶!
好!再去幫他弄個新網卡,還是照樣斷線。再叫來處理,跟他說該換的都換了。
結果他們只好很無奈的換了一隻新烏龜,目前為止一切正常,再也沒無故斷線過了。
Eric
我的經驗是
若小烏龜一直都不關機不連線
平均一周會自動斷線一次
要重開小烏龜才抓得到IP

如果標題那句這只是某個外包的維修人員嘴巴說出來的....如果標題那句話是某個客服說的..我相信,因為除非你連他的服務編號有錄音下來,除非那個外包說話的過程你有錄影起來...不然這都是敷衍你的屁話.

如果標題那句話是你從中華電信給你的書面白紙黑字節錄出來...那恭喜你..這件事可以再鬧大一點,讓"種花"在被笑多一點....

四年多錢用ADSL玩RO有空就玩,沒空就掛店..最少一個月,最多曾經快三個月不層斷過線....如果真的有像他講的那種屁話發生的話..那我跟RO伺服器之間一定會斷連結..

三年前開始換成Cable ,主要是不用電路費..結果一用三年,cable modem 不曾關過機(邁向第四年,繼續開24H) , 雖然是浮動ip , 也說大概兩個禮拜會變動ip一次...但是..用了三年只有一個爽字.幾乎沒在打客服,只有去年夏天雷雨的時候打雷打壞一個外露設備斷過線.....或許我住的比較市中心,線路設備比較好,也是有人用cable 斷很大的..也是有人用ADSL說完全沒問題的...或許這是命吧 , 但是cable 會有問題不會只是你一間而已,他會是一個大範圍都有問題 , ADSL只要你的配線稍微接錯,接觸不良..你的ADSL就會用的很杜濫,但是你隔壁的卻說一點問題都沒有...有空去看看你家大樓的機電室吧(在地下室),看他們的線都怎麼接的, 正常的大樓那間會上鎖,你要去跟相關人員拿Key進去看看 , 或者叫外包維修的來跟他一起進去然後問他你的port在哪.

個人意見只有一句話....cable先天絕對比電話線來的強來的好...能用cable就用cable的.

ps.小弟作過社區網路. 那為什麼自己還用cable? 因為那只是工作,不代表我就喜歡 it .
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