希望有類似狀況的大大一起站出來發聲
話說6月初在pc家購買了AXIMCom PGP-116N
隔天到貨 迫不期待的馬上拆封測試
果然是相信自己的好眼光 選了一台好設備
時間就這樣過了7天 不錯沒問題 就把他留下吧
然而就在即將滿月時 它出狀況了
不論怎樣測試 換設備 就是無法連線 也無法進入設定頁面
迫於無奈 只好把它送回原廠急救了
原廠做了測試也查不出個原因
最後做了機板更換的動作
把設備寄回來
收到後 當然二話不說 馬上進行測試
果然 恢復健康了
就這樣 維修回來又將近滿月了
它又來了 又是一樣的狀況
一樣的反覆測試 結果還是跟上次的狀況差不多
這次決定 不再用自己的設備去查問題了
拿到朋友家 換不同的硬體做測試
結果 它好了 可以設定也可以連上網 只是只好了3分鐘 馬上又掛了
在反覆的測試之下 跟朋友討論出自己判斷的結論
就是cpu 熱當
會做出這樣的判斷
是因為手癢 在查不出什麼原因之下
動手拆了機殼 在cpu上加了一個散熱片
這樣做 它居然好了
不論怎麼下載 開BT 都不會當了
做了一連串的測試之後 還是要把設備就回原廠
請他們做個完善的處理
畢竟這台設備也是讓不少小朋友離家出走的
只是比較不能接受的部分是
每次寄回原廠都得自行負擔運費
要是以之前的經驗論
每個月故障一次 得寄回一次
每次算運費100 保固2年 這樣不就得白花了2400
也就等於多花了買半台的費用了
希望原廠也能重視這個部分
以上 是小弟的嘔心瀝血經驗
希望有類似經驗的大大一起站出來發聲吧!!!
P.S.韌體版本是 2.0.5 R2
真的很抱歉，造成您使用上的不便，我們實在感到非常抱歉。在此和您報告一下，我們在一開始收到您維修的機器，先做了詳細的測試和檢驗，查出問題，一測試出來有問題後，就先立即替您更換新的版子，並再做測試，包括工作溫度提昇到70度的高溫工作環境測試，以及有線/無線網路下大量資料的傳輸測試，在確定這樣的環境下是可以通過且正常工作後，才會上呈至我們主管，再由主管做確認後，才會交到您的手上，透過這樣層層的把關，就是希望將我們的品質維持在最好的狀態，以期能讓我們的使用者，可以使用的更方便和滿意。因此發生這樣的事情我們也是深感遺憾，同時也一直持續在追縱後續情況，以期望能將類似的事件降至最低。
您提到運費這個部份，我們所採取的方式為一邊負擔一次，這是目前多數3C業者所採取的方式，或是您可以直接送至我們公司，這樣就可以讓您節省運費。造成您使用上的不便，在此再次向您致歉。
親愛的Kevin凱您好：
請教一下您目前wlan的傳輸速率為多少呢?您附近是否有新的ssid名稱出現，或是您的環境上是否有任何的變動，ex：距離、其它電器產品增加之類。您在更新完後是否有按下回復原廠預設值呢?
親愛的skykit您好
我們giga的產品即將要上市，請您耐心等侯。
親愛的小小松您好：
無線傳輸一般來說wep的相容性上會是最好，而wpa2/psk的安全性上會是最好。而傳輸速度一般只要支援到11.n模式以上的加密模式，傳輸速度上不會差異太大。
AXIMCom 客服部門敬上。
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