HiNet說!!!您家太偏僻...線路不穩是一定的 (第5頁)

飛翔中

飛翔中
個人積分：125分
文章編號：10263624

125分

41樓

2009-02-10 10:45

holick wrote:
我們家就是在這邊,大...(恕刪)

我知道你們家那邊的大樓很早之前就有了

連靠近烘爐地那的大樓也都有很久，有些公寓也是有
應該不是大樓的關系吧，但我知道蓋沒幾年的大樓一定都是光纖線路
像我之前住忠孝街31巷只是公寓，離你們家那騎車不用30秒
現在住忠孝街113，就在夜市旁邊而以也是公寓
離你家騎車大概也不用一分鐘，離31巷也不用30秒
我們這跟你們這還算是同一條路上吶

說我家太偏遠沒光纖，我跟我女朋友整個嚇到
不要說光纖，連8M都沒有

也沒辦法，都搬完家了，只好用2M的了

一念天堂、一念地獄......所以我可以是天使，但也可以是魔鬼!!

c306306

c306306
個人積分：1分
文章編號：10263660

1分

42樓

2009-02-10 10:47

距離機房遠，只是速度達不到
跟線路品質不好，不穩會斷線是兩回事

本人升級後也是狂斷線(十分鍾斷三次)
前後工程師，來了總共七、八次有吧，小烏龜換了三台
解決辦法是，從分接盒，到小烏龜線
從頭到尾換新的室外線，一線不斷(200公尺有喔)

客服電話照三餐打就對了，一斷線就打
負責維修的人會被釘，
這是自已的權力，每個月繳的錢又不是假的

獅子獸神

獅子獸神
個人積分：0分
文章編號：10263689

0分

43樓

2009-02-10 10:49

光纖網路也很兩光啊~

我爸公司被說服換了光纖後

瘋狂斷線她們的回答是: 離機房太近...所以會一直斷

然後也不能換回舊的ADSL~

機房太近就不要過來推銷啊...

一定沒問題的!!!

goeeayu

goeeayu
個人積分：216分
文章編號：10263948

216分

44樓

2009-02-10 11:02

我家也是很偏遠<在山腰>
可以申請8M卻不可以申請光纖...

真是奇怪

aaron.tony

aaron.tony
個人積分：2分
文章編號：10263971

2分

45樓

2009-02-10 11:03

說真的，就像上面大大一樣
斷線，就報修！再斷！再報！
每個月繳那麼多錢是假的喔 ...
台灣的網路費用又比其他國家的貴超多
反正就給他當奧客報下去啦！

看他何時要改善！
中華每次都這樣，理由藉口一堆 ...

doli0914

doli0914
個人積分：0分
文章編號：10263985

0分

46樓

2009-02-10 11:04

我想我碰到的應該不比各位所遭遇到的差
我家位於北市最出名的行天宮那一帶
先前看到 "光是呆" 的廣告就想說去換換看
打電話到 "害-Net" 得到的答案是
我家離機房太遠.... 我就問說"可是在建國北路上不就有中華奠嗎"
服務人員就改口說... 那就是你家太老舊了

哇咧這是什麼服務態度嘛
有這樣的中華電壟斷整個台灣網路市場, 也難怪台灣的網路比不上其他臨近國家
不只有沒有辦法去告中華電反托辣斯... 不當的壟斷市場

Buta Lo

Buta Lo
個人積分：12分
文章編號：10264034

12分

47樓

2009-02-10 11:06

拜託~這算甚麼!!

我朋友他們家巷子頭是種花電信機房

網路斷線Call客服

客服回應"貴用戶所在地處偏遠地區，電信機房送出訊號到他們家已經衰減很多"

所以並不保證網路品質...........

這啥鳥?!?

找個解放的空間~好好思考下一步棋要怎麼走!

mo乖乖男

mo乖乖男
個人積分：8分
文章編號：10264099

8分

48樓

2009-02-10 11:11

開版的大大~
我提共一個方法給你
PS:純屬建議~~
小弟的家在松山車站附近，去年中華X信(還是前年..)，反正就是有郭X志打廣告那一年，
那因為小弟的弟弟有在玩線上遊戲，每次都在念說網路速度太慢，要求換網路公司，
阿小弟想說我是中華X信的老客戶，也有優待，於是就打電話去更換速度，
第一次收到的回答也跟開版大大類似，客服說:因為松山區機房老舊，您的那一個區域還沒有光纖布線。
那小弟後來想想，不對阿!!賀先生自己說光纖網路已經遍蓋全台了，
於是，過了五分鐘我再打電話去給客服，
我就跟客服的人說，妳們廣告上是說已經遍蓋全台，而我不過是住松山，難道松山區也屬於偏遠落後的地區嗎??
如果你們不解決，我就去消基會告你們廣告不實，順便去跟水果日報聊一下。
然而客服在五分鐘後，由一位陳主任親自打給我，
陳主任說:這位客人，您說的很有理，那就麻煩您去跟水果日報聊一下，那這樣我們中華X信就會更自我檢討了，在此，替所有員工感謝您的建言。
當聽完這些話，我也傻眼>"<，於是就不了了之~~
重點來嚕，
在經過那件事後的一星期，中華工程人員打電話給我，說要來拉光纖布線，
我想說妳們家不是說這裡機房老舊，沒拉線嗎??
後來跟工程師聊天的時候才知道說，
他說:原來有位奧客打電話去魯它們家的上司，它們這些小羅摟才加緊趕工，把這塊區域的線弄好，這位先生您真的是賺到了。
聽完後，又再度傻眼>"<
原來我是奧客~~
結論就是~~
去跟水果以及數字周刊聊一下，相信對妳有會幫助的^^
(字數太多，請見諒)