問一下~~我的RT1900AC剛更新到 SRM 1.2剛剛發現我電腦沒開機 只有一隻iphone連結 分享器~睡一覺起來看到RT1900AC跟小烏龜一直在閃燈然後發現我的iphone已經斷開wifi~~重新搜尋是看的到RT1900AC的 2.4G跟5G WIFI但怎麼都連不進去~~都顯示密碼錯誤~~~開了電腦 是有線連結的~也上不了網更登不進去RT1900AC的管理介面~~最後把分享器重開才解決~~請問這是被攻擊還是被駭客的可能嗎?又或者只是分享器當機??第二個問題是~~~想開啟兩步驗證設定 一直顯示無法與 ntp伺服器同步這是最近更新的問題嗎??
phoenix2004 wrote:更新到最新srm以後...(恕刪) 我的 RT1900ac 在第一時間即更新到 1.2版更新後,當日就發生當機 (過去不曾發生過)當下只能按下關閉按鈕重開 ... 一.一過了幾天,又發生一次當機,一樣關閉重開。重開後就聯繫官方客服,技術人員很快的幫忙排除問題。排除後,還沒再發生當機的情況。如果更新1.2版有發生當機情況,建議趕快聯繫官方,客服回覆處理的速度很快 :)
伊莉亞 wrote:想請教 官方人員如何...(恕刪) 登入 SRM 後,從左上方 [ 主選單 ] 選擇 [ 技術支援中心 ] [ 尋求支援 ]這裡需要有註冊 synology 帳號,登入後,依表格填寫,客服人員會回信,進一步的操作,信中會有指示。