• 91

AXIMCom PGP-108N BT 相關

親愛的kevin0987您好:

1.建議您可以至各測速網頁做測速,或至您的ISP業者所提供的測速網頁做測速。請您多試幾次,取其平均值,再至我們的設定首頁,"頻寬管理"->"智慧型頻寬管理"->頻寬類型這邊選擇自訂,再將您所得到的平均速值填入,以求其ISP業者所提供之正確網路速率值。
另外您提到您電腦1及2所拿的ip為192.168.1.20-21,想請教那您的dbm設定範圍是為多少呢?您又是如何設定讓這兩台電腦拿的ip為固定這二個?並是否有確認電腦本身所拿到的ip是您所設定的?

2.請教您是否有將我們的VNC KVM的功能開啟呢?你可至我們的設定首頁,"網路應用程式"->"VNC KVM"點選開啟即可。

AXIMCom 客服部門敬上。
MAC 存取控制有設定為電腦1 跟2的IP 所以可以確定IP派送是正確的
同時DBM的部分 如我之前所述
電腦1 IP:192.168.1.20 設置SBM 20% 使用保證頻寬外的頻寬50%
電腦2 IP:192.168.1.21 設置SBM 20% 不使用保證頻寬外的頻寬
小筆電 IP:192.168.1.22 設置DBM From:192.168.1.22 To:192.168.1.22
也就是只有小筆電使用DBM頻寬
網頁測速部分因為都是晚上測平均值都在8M-9M之間
這樣的設定主要是防止電腦2開迅雷下載吃掉頻寬 但發現還是不行 網頁就是一直開很慢 有的是都打不開
其中感覺是頻寬控管有控制住電腦2的下載
但是對其他電腦上網好像沒作用 一般要是開迅雷兩到三個種子連線數在1600左右 所有電腦還是上不了網
也試過針對電腦2的 80 PORT 設定 感覺也是一樣
請問可以教我到底要如何設定好
另VNC 問題解決了 果然是VNC KVM沒開所以一連出去就斷線 非常感謝
親愛的kevin0987您好:
想再請教您一下,因為您有針對電腦2做了20%的限速,那您是否有確認電腦2在執行迅雷時,所下載的速率,是否和您設定的20%一樣,有被限制到?可能還要麻煩您將機器的遠端開啟,並將ip和密碼pm給我們,讓我們遠端進去看一下設定上是否有其它的問題。

AXIMCom 客服部門敬上。
Service 你好~

最近我的108N常發生外部網路斷線的問題(一天可能發生十來次),因為我是用Cable modem,所以我一開始有試著將Cable modem關機在開,發現並無法解決這問題~

所以我開始朝108N下手,當我發現無法上網的時候,我還是可以透過192.168.1.1 進入108N的管理網頁! 進入後,只要將108N關機在開,網路就會正常了,也就是又可以上網了!!

期間別提養動物,連正常上網都會發生,所以很困擾! 因為平常上班時間長,回到家都聽到家人的抱怨,實在很累! 這之間都只能教他們直接將108N後面的電源線拔掉重插即可,但是沒多久狀況又一樣...

我也有嘗試將firmware(2.0.4-PLUS (C.2) )重刷,之前有好過一次,大概一兩個禮拜,但是最近發現這招沒用了!!

剛剛打過客服,發現沒有人接,看來應該是假日的關係,所以只好上來發文求救! 因為平日都要上班不在家,不知道客服或是誰可以在下班時間幫忙呢??

真的已經有點困擾到了,當初買的時候,還想說故意買貴一點的,結果比以前的SMC還不耐用(SMC起碼撐了兩年沒問題...)!!!

就在發這篇文的時候,又掛掉了......剛剛打得又要重打........天阿....................................................
親愛的watereric您好:
您可以嘗試mac 復製的功能,您可以先至我們的設定首頁"狀態","使用者-現在"您會看到您目前使用電腦的mac位址,請您復製其中一個之後,再到"設定"->"mac復製"將其功能打開,並在外部網路1這邊貼上mac位址再按下儲存設定即可。如果連線還是會有問題,要麻煩您1.檢查各個網路線是否有問題,有時網路線過於老舊也會造成連線問題。2.當發生這樣的情況時,請您直接將cable的線連接到您的電腦,不要再透過我們機器上網看是否就可以正常連線。造成你使用上的不便,我們深感抱歉。

AXIMCom 客服部門敬上。
謝謝快速的回覆!!

剛剛已經按照方法設定,目前觀察中!!

不過有發現到使用MAC 複製以後,網路速度變快了....(使用網路測速中心測量,裡面會show出歷史記錄....)

設定以後,測試出來的速度是歷史新高.......@@

另外,我只複製了自己的電腦的MAC,會不會只解決自己電腦連線的問題,家中其他電腦使用上會不會還是一樣會發生問題呢??

順便請問MAC複製這個方法如果解決的話,請問我的108N是出了什麼問題呢?
我想請問一下..貴公司的產品保固多久??.我於98年2 月購買的PG-116N到現在才一年半不到就遇到第二次故障..也太不耐用了吧...
sheben wrote:
我想請問一下..貴公...(恕刪)


這位仁兄......小弟是今年三月買的........雖然東西有問題真的很不爽......但廠商願意在線上回答問題,相信也是有相當的誠意才對.....

我的確是相當的不高興..家裡好幾台電腦都是連到這台ap,雖然這台ap效能是不錯,但故障率也太高了點,

平常下班休閒時間己經很少,想開個電來看看勸敗文來解除壓力,確又發現上不了網.還要花時間去把舊的ap設成主機..

這台ap是我家最新最貴的一台...確頻頻故障..當然會想來抱怨一下..順便問問保固期是多久?

希望不會造成你太多的不悅囉﹗
親愛的watereric您好:
會造成此現象是由於部份cable業者會針對mac去做鎖定,只要不是平常經常連線的mac位址會不予以配發ip或是連線異常。而您現在架設了我們的路由器,實際上對外到isp modem這端是由我們router去做面對,因此在cable這邊它會不認得我們的機器的mac位址進而使得連線異常的情形,您只要將您其中一台電腦的mac位址復製給我們機器即可,如此在isp modem這邊就會認得我們機器,知道這是常連線的mac位址,進而使得連線正常。如果還有問題也歡迎您再與我們聯繫,我們都將會有專人替您服務。

親愛的sheben您好:
本公司的產品保固期限為二年,主要還是要以您機器背面的序號來去做辯識出廠的日期。不知道您碰到什麼樣的問題,可以告知我們嗎?我們可以為您做初步的故障排除,也歡迎您可以來電與我們聯繫,我們都將會有專人為您服務。造成您使用上的不便,我們深感抱歉。

本公司的電話為:02-8698-3936

AXIMCom 客服部門敬上。
  • 91
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 91)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?