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D-LINK 826L 雙頻2.4z正常但是5hz訊號滿格卻傳輸不穩或掉線

■已聯絡benwin大大 初步確認應為硬體問體,目前進行換貨處理~~
KiKi

didikiki@D-Link wrote:
■已聯絡benwi...(恕刪)


didikiki 要不要順便研究一下管理介面會當機的問題?
schnauzer 大大 您好︰

請問一下大大說的管理介面會當機,是指進行設定時會無故造成設備整個當機?
還是進行mydlink註冊設定時,會畫面凍結並且設備整個當機?
麻煩大大再描述一下狀況~~
您也可以直接回文或私訊給我~~

若有任何問題,歡迎隨時與我們反映。謝謝~
/KiKi
didikiki@D-Link wrote:
...請問一下大大說的管理介面會當機,是指進行設定時會無故造成設備整個當機?
還是進行mydlink註冊設定時,會畫面凍結並且設備整個當機? ...(恕刪)


兩者都有耶
1. 管理介面 - 進行設定時無故造成當機, 管理介面再也進不去, 但無線和有線網路都很正常
2. 進行 mydlink 註冊設定 - 畫面凍結, 瀏覽器需要重開 (IE or Chrome 皆然) 重開瀏覽器後管理介面再也進不去, 但無線和有線網路都很正常

兩個情境都是管理介面那個網站當掉,但 AP 功能無論是有線+無線都不受影響,不過我猜第一次拿到
這台 AP 的人因為管理介面會一直當機,所以有線或無線可能設定不起來,會根本覺得這機器壞了

另外這台 AP 只要是重開機 - 冷開機或暖開機皆然,就會開不起來,重開機的方法一定要關掉電源
等他個 2~3 分鐘後再開機才會成功,否則會一直亮電源燈橘燈死當(有線或無線皆無法使用)

先感謝 didikiki 協助,希望問題能解決,目前 PChome 猶豫期還剩下 3 天

schnauzer 大大 您好︰

1.目前我們測試使用並未發生此狀況,有可能是這台設備有問題~
管理介面 - 進行設定時無故造成當機, 管理介面再也進不去, 但無線和有線網路都很正常

2. 麻煩請更新韌體已可改善此問題 V1.04b07beta02
進行 mydlink 註冊設定 - 畫面凍結, 瀏覽器需要重開 (IE or Chrome 皆然) 重開瀏覽器後管理介面再也進不去, 但無線和有線網路都很正常

建議大大這幾天有空更新韌體後RESET設備再做一次測試,若狀況仍未改善建議可以先換貨,保障您的權益。PS:硬體Reset步驟:在通電的情況下,拿迴紋針,按下Reset孔持續約10~12秒鐘後放掉即可。

若有任何問題,歡迎隨時與我們反映。謝謝~
/KiKi
感謝 didikiki

升級為新版的韌體之後,經過這一天來的測試,管理介面就再也沒有當機的狀況了,mydlink 也可以
順利註冊

關機之後不能馬上開機的狀況還是存在,不過相較而言算是不常會遇到,所以先繼續使用了
didikiki@D-Link大大

我的850L的5G訊號非常的不穩定,我的iphone5有時候抓到,但是出門後再回來抓就抓不到了...
換了頻道還是一樣(149ch以下開始換),有法解決嗎?

jacky
請問一下,
我用New HTC One連上DIR-820L的5G,
頻率固定在149才有辦法聯上,
可是玩遊戲時卻常常斷線, 可是用2.4G卻不會這樣
這是機器有問題嗎? 需要去換嗎?
didikiki@D-Link你好:
我所購買的DIR-826L也有5G無法使用,更改Channel後情況也是一樣,
刷了V1.04b07beta02的FW也沒有改善,請問是否有修正版的FW或是必須回原廠維修處理?
shouhaku 大大 您好︰

請問大大是使用哪一無線裝置(網卡)? 若完全無法搜尋到5GHz訊號
也調整過無線頻道,麻煩將設備和變壓器一併送至全省聯強直營維修站送修檢測 
維修據點查詢
送修時請記得註明設備故障問題喔~

若有任何使用上問題,歡迎隨時與我們反映。謝謝~

/KIKI
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