上週六種花斷訊來把數據機更換成512NP,同時也改拉了光纖,週六週日都還可以登入數據機,結果今天也出現了行動條碼無法登入。那台數據機擋東擋西,好不容易把VPN利用PORT轉送的方式設定好了,今天發現從另一台NAS要遠端備份回自家的NAS卻失敗了,應該是數據機的防火牆擋住想要更改設定試試看,結果今天也出現了行動條碼無法登入數據機,這是在搞啥?你種花斷訊要派人來協助我設定嗎?
剛剛打電話去種花斷訊客服專線,反應數據機防火牆還是啥網路設定阻擋了NAS連線與VPN連線的問題,光等真人客服就等了快十幾分鐘,接通電話,客服也只能派工程師到場檢修。問題是又不是設備壞掉,只是數據機內部設定問題,就要派工程師出馬來幫客戶改設定?那改天又有其他數據機網路設定導致其他網路服務連線出問題,又要派工程師出馬幫客戶設定?那豈不是操死工程師?我請客服向上反映這個行動條碼的問題,就先不要讓工程人員出來了。我想有這個無法登入數據機設定問題的網友,都卯起來打爆客服電話,這樣他們或許才會改變思考方式吧!畢竟只有對網路設備有一定知識的人才會想要登入數據機去修改設定,有那麼多人登入改錯設定導致產生問題嗎?現在搞個行動條碼阻止使用者登入,不但不會減少問題產生,搞不好反而操死工程人員。
AndyWei1996 wrote:9月初裝機的...(恕刪) 如同前輩所說,512NP等小烏龜確實支援PPPoE relay功能,小烏龜一切設定維持預設,用Router直接做PPPoE撥號,NAT導向都設定在Router上。目前外網連回來的VPN與web server均能正常工作。
VeryCurious wrote:感謝這些網友提供的資...(恕刪) 我在9月底時,曾透過https://192.168.1.1,以user帳密登入設定介面,但過了幾分鐘,我就斷線了,然後我就再也無法透過https://192.168.1.1連入數據機的管理介面,都是顯示Time Out,但我看Wifi閘道仍然是192.168.1.1,請問目前的狀況是正常的嗎?我看板上留言都是進得去登入介面,只是被QRcode擋起來,但我連登入介面都進不去......另外先問,除了Reset數據機以外,還有其他辦法嗎?比如透過什麼方法可以看到數據機的IP是在哪?(可能我有不小心異動到?)