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D-Link G416 4G LTE無線路由器|支援Cat.6與2CA網速更快 Mesh串聯網路覆蓋更全面

hdfs wrote:
我也想發問
我也是用台灣之星的sim卡
購入G416不到半年忽然無預警斷線,然後就再也連不到,燈號只剩電源燈有亮。
重開後一樣只剩電源燈亮,但立刻從白跳到橘燈,就始終沒反應了。
中間斷電一陣子再重新上電+重插拔sim 卡,也是一樣,請問還可以做什麼測試?還是要直接送修呢?

hdfs 大大 您好:

請嘗試將設備回復至出廠預設值。硬體重置步驟:在通電的情況下,拿迴紋針,按下RESET孔持續約1~2秒鐘後放掉。若設備重置後仍只顯示電源指示燈且無法重新設定使用。請將設備連同變壓器一併送修處理。謝謝。
●送修服務據點

/KiKi


1.原來這台災情這麼多,那我也來分享一下心得
2.於2022年11月購入第 一台 G416,使用約半年後,陸陸續續會發生斷線異常,重連。
持續約到快購入滿一年,終於偵測不到訊號,開始了第一次送修,
送修回來後,直到目前2024年6月為止,是沒再有問題。
3.於2023年7月購入第2台G416(岳父家),於2024/6月,發生了永久性故障,僅剩一顆POWER燈(白燈),
其餘燈均無法亮起,於是拿著我家(第一台)那台G416換去岳父家測試,第一台也是發生SIM卡讀取異常,
後來把SIM卡插手機,SIM卡讀取是正常的,也排除了SIM卡異常,試了一個多小時多次重開機等待後,
終於SIM卡讀取成功,可以正常使用,測試第2台,SIM卡持續交換測試,第二台還是只有亮一顆
POWER燈(白燈),第一台(已送修過一次)至少只是SIM卡讀取不容易成功,多試幾次,浪費些時間,
也就好了,現在正準備送修第二台。
4.這兩台都是在知名網路購物平台購買。
5.當初選擇這個品牌也是跟各位大大的想法一樣。
6.2台均使用中華電信SIM卡。
7.今天2024/6/10要準備送修第二台,第二台送修不知道什麼時候才能回來,又要造成一段時間的不便了。
只想好好過生活 wrote:
1.原來這台災情這麼多,那我也來分享一下心得...(恕刪)

只想好好過生活 大大 您好:

目前G416已釋出新版韌體:1.10.01
請確認已更新至最新版本或手動進行韌體更新並將設備回復至出廠預設值後重新安裝一次。
詳細更新韌體步驟請參考相關FAQ:G416如何透過電腦手動更新韌體?
若更新後重新設定仍無法正常透過行動網路連網。請將設備連同變壓器送修處理並註明故障原因。謝謝您。

/KiKi
furrowheart

我本來使用正常 更新韌體後反而一直讀不到sim卡 重新回到原廠設定也是一樣 頗為頭大 請問有其他解法嗎

2024-06-13 0:25
didikiki88

╚ furrowheart 大大 您好:已私訊予您,再請您參考。謝謝。 /KiKi[加持]

2024-06-14 11:31


版大你好,我的G416不管是用行動網路或有線網路,當分享器時PING一直在125~180附近浮動。

要怎麼要才能降低Ping呢?

如果手機直接接線連結筆電Ping也才80以下,目前韌體版本是「1.10.01」。
Hacker2017 wrote:
版大你好,我的G416不管是用行動網路或有線網路,當分享器時PING一直在125~180附近浮動。要怎麼要才能降低Ping呢?

Hacker2017 大大 您好:

請問您申請的網路頻寬是多少? G416使用行動網路連網時,手機或電腦當下測速是多少?
是否有玩線上遊戲或其他網路服務呢? 由於影響PING值較高可能的因素有很多,除了無線路由器硬體規格外,用戶端硬體CPU、RAM與申請的網路業者頻寬速度、當下無線網路連線品質...等都可能影響PING值的高低。

目前我實測將G416(韌體版本:1.10.01)擺放在窗邊,手機距離G416約2公尺距離,持續PING 5分鐘的平均值是低於100ms的。
不過由於我的測試環境周遭會有許多無線AP,因此若要避免環境無線的干擾等影響因素,請您盡可能將G416擺放在窗邊使用再試看看。謝謝。

▼使用亞太電信SIM卡

▼使用台灣大哥大(原台灣之星)SIM卡


/KiKi
didikiki88 wrote:
Hacker2017...(恕刪)

didikiki88 小編 您好︰

這裡我真的要抱怨一下,麻煩請您轉給貴公司相關的RD技術人員。

G416真的存在ping值偏高的問題!

同一張sim卡,同一個地點,同一台電腦。

手機經USB線連接電腦,測出來的ping值為20~25。

G416經網路線連接電腦,測出來的ping值就飇高到55~60了。(ping值暴增二倍)

這不單單只有我一個案例,從該版文章中,已經有很多大大反應過G416 ping值會偏高的問題。

這問題我在G416韌體1.08.03版時就曾反應過給貴公司(D-Link)客服,

可是經過一段時間,貴公司釋出的1.10.01版(最新版本),並沒修正此問題。

經過詢問,得到的回覆是︰1.10.01版有改善ping值忽高忽低的問題,使ping值波動不會那麼大。

可是.......我反應的是使用G416,ping值會嚴重偏高的問題,不是反應ping值會忽高忽低,起浮波動大的問題啊!

而且1.10.01版經測試,ping值仍是存在嚴重偏高的問題(爆增二倍),並沒有改善。


我也跟朋友借來它牌的4G分享器,測試環境一樣是同一張sim卡,同一地點,同一台電腦,同樣用網路線連結。

它牌的4G分享器測出來的ping值就很正常,ping值就在20~28左右跳動。(跟用手機上測的並無太大差異)

同一張sim卡換到G416上使用,測出來的ping值就是會爆增到55~60。


使用G416,ping值會嚴重偏高的問題,很早之前就有網友反應過了,可是時至今日,貴公司並沒重視這問題,所以此問題依然存在著。

如果是韌體上可以改善的,希望貴公司能重視這問題,並儘速改善!

如果是「硬體」上的問題所造成的ping值嚴重偏高,那我也無話可說,只能希望不要再有人掉進坑裡了!


以上為個人言論,如有冒犯之處,請多多包涵!

祝 貴司事業,蒸蒸日上!

==========================================

後續︰

以下為個人觀感!

D-Link的Eagle系列產品先不予置評。

但D-Link的客服,其服務精神跟態度,在個人的感受中,是給予肯定的!
didikiki88

╚ yicheng2023大大 您好:建議您為了避免環境中建物的阻隔和無線的干擾等影響因素,請您盡可能將G416擺放在窗邊使用再試看看。謝謝。/KiKi[加持]

2024-07-31 14:21
yicheng2023

我使用您建議的方法之後我下載與上傳的數值有稍微增加,但是ping值還有偏高和波動存在!

2024-08-09 10:32
didikiki88大大:
我這台G416才剛買沒多久
卻已經快被這台分享器搞到已經受不了了
一樣的位置(陽台門邊)
同樣的SIM卡
我用手機S22開熱點分享出來的網速
以平板測出來的速度
下載 189 PING 30

D-LINK G416
以平板測出來的速度
下載 50 PING 97
這落差也太大了
尤其是這PING動不動都是100左右
我也在網路上查了很多方式
也把2.4G和5G改成獨立
機器上的訊號也是滿格
以5G測出來的數據真的太誇張了
這是機器問題嗎?
心情多多 wrote:
didikiki88大大:
我這台G416才剛買沒多久 卻已經快被這台分享器搞到已經受不了了
一樣的位置(陽台門邊)同樣的SIM卡
我用手機S22開熱點分享出來的網速 以平板測出來的速度 下載 189 PING 30
D-LINK G416 以平板測出來的速度 下載 50 PING 97
這落差也太大了....(恕刪)

心情多多 大大 您好:

請問您使用中華電信是4G還是5G SIM卡呢? G416韌體版本為? 平板是哪一廠牌和型號? 手機是否支援3CA呢?

目前我實測G416使用中華電信SIM卡,2CA下測速與SIM卡直接放在iphone14手機內使用的測速是差不多的。

▼iphone14手機使用中華電信SIM卡測速

▼G416使用中華電信SIM卡,iphone14 Wi-Fi連線G416 5GHz SSID測速(距離3米)

▼G416使用中華電信SIM卡,筆電 AX201 Wi-Fi連線G416 5GHz SSID測速(距離2米)

建議您先確認S22手機的規格,並直接使用中華電信SIM卡行動網路連網後測速交叉測試。若需要我們進一步的協助,再麻煩您於設備旁致電D-Link技術支援0800-002-615,由專人進一步釐清您遇到的問題。謝謝。

/KiKi
我使用的是遠傳電信
韌體版本1.10.01
頻段B3+B7
手機有支援到3CA
平板支援2CA
手機和平板都距離G416 WIFI 5G1米內
剛剛測完速度 下載46 ping88
網速還是很低
ping也還是很高
didikiki88

╚ 心情多多 大大 您好:稍早已私訊予您。再請協助確認。謝謝您。/DiDi[加持]

2024-08-07 13:28
didikiki88大大:
位置放置在窗邊
電信: 中華
韌體版本 : 1.10.01
頻段:B7+B3
手機支援到5CA
手機距離路由器1公尺
下載: 51 ping: 73
我上網查詢了許多方法
把2.4和5 G改變成獨立
路由器的訊號也是滿格
ping值還是高
插在手機時:

插在路由器時:

didikiki88

╚ yicheng2023 大大 您好:8/9已私訊您。謝謝。/KiKi[加持]

2024-08-21 12:02
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