上個月在下也申裝光纖,結果速度不管怎麼跑都只有100k左右的下載速度(我沒開防毒也沒用防火牆),開網頁還感覺卡卡的,有點慢,於是便打去客服講述情況,客服說會叫人來查修
結果我等了兩天...而且還打了三次電話去講說不是要叫人來查修嗎?三個客服都跟我說:會!會叫人查修!(我只有一個字想說:X!)
後來終於千呼萬盼的來了一個工程人員,弄了半天也是一樣,速度還是一樣龜(我原先是用CABLE的2M,下載最高可以跑到300K左右,而且一個月只要400元!)
最後他也覺得不行了,他說要幫我辦退,因為達不到該有的速度,而且會上報說明讓我不用繳任何費用(光纖契約是給10M的下載,我只有得到1M,很明顯是中華電信先違背契約內容,而且一個月要1300元,結果速度還比不上我400元的CABLE,當然要辦退!)
結果數據機他拆走了,第二天來了一通電話問我是不是要辦退,然後要來拿數據機,我說你們早就拿回去了,而且你們的業務和客服和工程部門的聯繫相當的糟糕,三個部門都一問三不知,害我一直狂打電話一直轉分機轉部門
後來又因為中華電信的各部門像是業務的就是我有契約,然後客服的是我有接電話,然後工程的是我有去拆機,但是都沒有互相聯繫,所以我又接到一堆電話,要不問我是不是要辦退,要不就是問我數據機還在不在,要不就是問說工程人員到了沒?我真是OOXX你個中華電信!
最後我打去給他們課長了,說明了情況,最後是有兩個課長打包票說,他們會改進,然後因為我幾乎是沒有使用到他們的產品,所以不需要繳費,不會有帳單
X!這個月,我就收到帳單了!SHIT!兩個課長的保證跟個屁有什麼不一樣?
為了這帳單,我電話又打了一大堆,結果是一個小客服保證說不用繳費,他會註銷掉
現在就看下個月我會不會收到法院的強制執行的命令說我沒繳中華電信的光纖的錢,要來我家搬走電視機了?
(對中華電信徹底失望!!!!!看來他們要搞好光世代前應該先搞好內部作業才是!)
真的太小氣了啦, 我上傳沒有小於150KB過耶(同時開BT和eMule), 幾乎都開總上傳150~200KB
上網只要有30KB根本就不會影響到
至於下在速度真的要看來源有沒有大水管才行
很新的檔, 單檔下載速率3~5百KB很正常, 總下載速最快有到7~8百KB左右
主要還是要有大水管, 速度才會快, 若是連到日本韓國或香港就很快
這些地方大水管很多, 常用SHARE的朋友應該就知道
至於下載測試的下載檔, 我是有曾下載理論值1M左右速度過
但是畢竟非常態, 也不保證準
我去測速, 下在約在6~12M間, 別懷疑我曾經測過有12M的速度
6~8M的下載速最常見(因為家中MOD會佔掉部分頻寬)
HINET的光纖有的申請就申請吧, 除非你家能裝SEEDNET, 那更好
有10/10M, 20/20M可以申請價格卻差不多(可惜SEEDNET普及率太低就是了)
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