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緊急!!想請問D-link dir-809連線問題

kuo2580 wrote:
請問一下我的是DIR...(恕刪)

kuo2580 大大 您好:

由大大的描述硬體有故障,請將設備和變壓器一併送至聯強直營維修站送修。 
維修據點查詢:http://www.dlinktw.com.tw/techsupport/index.aspx
請點選技術支援首頁 > 送修服務據點,進行查詢。

/KiKi

didikiki wrote:
kuo2580 大...(恕刪)

好的,感謝您
kuo2580 wrote:
好的,感謝您...(恕刪)

kuo2580 大大 您好:

不客氣喔~

/KiKi

使用社區型網路(台中-速達通)五年,原使用SMC分享器,今年3月想換台有雲端功能D-LINK DIR-850L,然後6-7月開始就出現跟版大一樣的情況!常上網到一半,突然就無法連線了!但我的收訊符號卻是正常的,沒有 有限網路的禁嘆號,卻必須重開電源或透過app遠端重開機分享器的功能才正常,但用幾個小時候,狀況又會出現!有時一小時會出現兩次。
我的也是DIR-809,剛買不到兩星期,WIFI一樣也是一段時間就斷線,連線訊號也是顯示正常無異狀,點選網路共和中心的診斷後,皆顯示"無線網路介面卡或存取點問題 已修復",診斷完後才能繼續使用網路,但一樣沒多久又斷線,只能一直重複這動作,當初是因為前一台路由器只有一支天線,聽朋友建議選擇三支天線希望訊號可以穩定一點,如今卻反而更差更不穩,是機型本身問題嗎?
garyhuang0619 wrote:
使用社區型網路(台...(恕刪)

garyhuang0619 大大 您好:

1.請更新使用DIR-850L最新版本韌體:
H/W:A1、F/W:1.13b01
H/W:B1、F/W:2.05WWb05

2.嘗試更換擺放位置和無線頻道看看。
請參考相關FAQ: D-Link 無線寬頻路由器使用的無線頻率及如何改善無線的效能和品質 ?

3.更新無線網卡的驅動程式。

若狀況仍未改善,D-LINK產品保固3年,建議可將設備和變壓器一併送至聯強直營維修站送修。 
維修據點查詢:http://www.dlinktw.com.tw/techsupport/index.aspx
請點選技術支援首頁 > 送修服務據點,進行查詢。

/KiKi
嗨!超後悔買到D-LINK的產品,安裝設定好以後,一大堆的軟體無法上網,如ESET Smart Security二台筆電都無法更新病毒碼,LINE電腦版無法連線,其他族繁不及備載,就連瀏覽器也是很多網站無法連結,就算連結上去了也是一直停在接收資料的階段,完全無法正常連線,這已經是第二次被D-LINK的AP打敗了,寫個MAIL詢問官網,也沒有下文。

得到一個結論!從此以後就算全世界的AP廠商都倒了,只剩下D-LINK的產品打死也不再購買了。
spartan wrote:
嗨!超後悔買到D-LINK...(恕刪)

spartan 大大 您好:

1.是否可以請大大提供聯絡我們的案件編號(WK2016XXXXXXXX),我們可確認回覆的進度~

2.請確認已更新使用DIR-809最新版本韌體:V1.08b08
韌體更新後請將設備回覆至出廠預設值。
硬體Reset步驟:在通電的情況下,拿迴紋針,按下Reset孔持續約12秒鐘後放掉。來清除設備設定值。

3.至DIR-809設定畫面,重新設定網際網路連線設定。
再至"設定">"網際網路設定">在網際網路連線類型頁面中,將MTU值改為1445,再按下"儲存設定"按鈕。
將數據機和DIR-809電源關機重新開啟來重新啟動設備一次。

4.再確認是否正常更新病毒碼和使用LINE app。

/KiKi
最新1.09也會常斷線,改1.08就正常了⋯
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