之前剛辦好SO-NET的時候(被PSP吸引).因為無知不小心開通一個月10元的無毒信箱.因為已經預繳一年的連線費了.所以也都沒有帳單.而他們小額的費用也不會寄帳單來.後來因為都沒注意到.結果他們就寄了一張好像什麼律師事務所的存證信函.看到之後真的是有點傻眼.因為只不過是10元.而且也沒有通知.就算要繳也不知道繳給誰.後來打去客服罵一罵之後才解決.
就上次本人更換ISP的經驗,這家公司的服務實在令人不敢恭維!據聞該公司有多好,價格又低廉,於是我從原本的中華電信轉到該家公司。線上申請,也去電確認,但是這個申請案在該公司足足躺了兩個月,都沒下文。去電詢問說,傳真文件不清楚!~拜託,第一時間收到不清楚,就該反應了!但是他們須等客戶不耐煩了,去詢問進度才會告訴你。好了~補張清楚的過去~也卻確認收到了~但是他們又再度等客戶不耐煩了,去詢問進度才又告訴你,找不到補傳真的文件!~這是他們的問題了,我不願再補傳真!請他們找找看!於是又拖了一些日子~最後火大了,取消更換。~耶~他們也很爽快的迅速抽件了,時間不用一分鐘!他們不缺客戶啦!
好幾年前因為不滿中華電信的服務以及so-net的低價促銷,就轉換到so-net用了好一陣子,但是發現連線速度很慢,尤其是連國外的時候。記得那時候查了一下so-net的對外連線頻寬,發現它根本是連到中華電信,再藉著中華電信的對外頻寬往外連,就像現在的億聯光纖連往台灣固網一樣。而so-net的服務態度一直都是很不錯的。後來實在是受不了國外連線速度,所以就換回中華電信,用起來立刻就感覺到有差!但是現在so-net的對外頻寬似乎是改善了,可以參考:http://map.twnic.net.tw/bwimages/dirFDCy2009s2m4/pageDisplayConnect.htm
速度和離機房距離和家裡線路新舊比較有關係吧至於連大陸某些站hinet會很慢古早時有一種說法是大陸封鎖部分hinet的IP我用seednet大概用6年了搬過一次家都一直用12/1以前租屋處離機房超過1KM所以頂多跑到800K(差不多就是8M)中華電信裝機的人士告訴我去申請成8M不過我後來沒改後來換到新大樓離中華電信不到500M(窗外就可以看到招牌)可以跑到1.1M~1.2M裝機的人也嚇了一跳說從來沒看過這麼漂亮的速度後來中華電信三不五時來電(通知單)叫我升光纖老子才不幹(光纖不穩我才不要)快樂養動物抓迷片
bym wrote:先說這個地雷ISP公...(恕刪) 小弟家也是so-net的也要五年了…沒出過問題唯一打過客服的內容是,剛申請下來想換帳密才打過去的…其他~沒遇過大問題!只能說各家有各家的好啦!~線路問題還是請大大用電話去「中華」橋一下會比較快!