Easy Mesh全新體驗! D-Link COVR-1100 使用心得 (第29頁)

didikiki88
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281樓

2021-05-24 15:10

taggart wrote:
我之前就是擔心前面的dir842有問題，所以試過covr接小烏龜當主路由器，另外兩顆當擴充，結果還是一樣，後來就回到dir842當路由器（沒開Wi-Fi),讓三顆covr當mesh了，反正結果是一樣的，而且撥接只給小烏龜，這樣後端工作就不重了吧！
這個問題要試，請至少試個三天以上，它是不定時的。

taggart 大大您好：

就目前我們服務的經驗，COVR-1100算是很穩定的機種。
1、請再次確認每一台COVR-1100韌體是否已是使用最新韌體版本1.05。
2、建議您使用設備內附之網路線。先在同一樓層直接將主要的COVR連接至數據機並設定PPPoE連線，同時有線連線其他兩台擴充的COVR使用。
￭數據機→ COVR-1100【主要的COVR】→ COVR-1100【擴充的COVR】
詳細設定請參考相關FAQ：如何使用D-Link Wi-Fi App設定COVR-1100
若狀況仍無法改善，這組設備可能有故障。D-Link產品保固三年，再麻煩您將設備送修處理。謝謝。

/KiKi

oxox

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282樓

2021-05-24 16:19

taggart wrote:
怎麼之前都沒人反應這個問題

有啦。我＆另外一個網友的使用體驗都相對不好，但更多分享很讚的！所以我肯定是個案...

T*-L**K M5 ＆P7 穩定使用，換COVR-1100前用大陸版 T**da MW3也是穩定使用。
(但M5跟小米9不太搭，速度就是上不去，要老實說)

現在考慮買X25或 M4來玩，因最近疫情關係... 很多朋友突然須要WIFI ＆ NB ＆平版，但需求都是＄不要太高，要求不低。

taggart

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283樓

2021-05-24 18:08

oxox wrote:
有啦。我＆另外一個網(恕刪)

請教一下，當初您安裝covr的時候，第一台設定完成之後，是先改為橋接模式再同步其他顆，還是設定完成後先同步其他顆，再把第一顆改為橋接模式？

taggart

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284樓

2021-05-24 18:21

didikiki88 wrote:
taggart 大(恕刪)

大大，這不會是covr的問題，因為我的電視盒小米S,就沒遇過這種事，所以才需要你們的部門去針對Apple的iOS做測試.
況且，我之前就做過你建議的配置了，還是一樣的結果，如果你們沒辦法針對iOS來改善，那使用者也只能接受，因為都買了，而且最近又疫情，家裡哪能一天沒網路用，只能遇到重開機了，然後騎驢找個馬囉～

bestacd85

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285樓

2021-05-25 9:59

真的我也是受害者之一
當初看了這篇興沖沖買了一組三個得來建置，後來發現不夠還多跑了好幾家燦坤才買到
然後apple裝置很不穩，一斷線就抓不到
被家裡人罵到臭頭，現在他們都還是使用手機網路
我偶而回去，還真的有時候斷線後就一直連不上!!!真的是吐血...
KiKi說啥WPA3，也是超無言，你們家default就是這個設定了好嗎!!!???
每篇都叫人設這個，我真的黑人問號???
有沒有比較有可能解決的建議阿?

taggart wrote:
大大，這不會是covr(恕刪)

didikiki88

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286樓

2021-05-25 10:38

taggart wrote:
大大，這不會是covr的問題，因為我的電視盒小米S,就沒遇過這種事.....(恕刪)

taggart 大大您好：

我們實際曾使用iPhone 6、7 、8 、XS、11 和iPad..等裝置，透過COVR-1100並未遇到您反映的狀況。我相信使用iOS系統的用戶應該不少。但老實說我們之前的使用經驗與服務尚未遇到類似的狀況。

因為這波疫情，在家上網的需求變得格外的重要。大家都很不容易。為了謹慎起見，建議您可以在將設備送修前，同步致電Apple客服詢問是否有其他建議的解決方案。畢竟在您的使用環境中，僅iOS的裝置會有類似的問題。
或許您可先將設備送修，更換一台良品設備使用。再來確認是否僅是這一台設備的問題。再麻煩您了。謝謝～

/KiKi

didikiki88

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287樓

2021-05-25 10:50

bestacd85 wrote:
真的我也是受害者之(恕刪)

bestacd85 大大您好：

客戶在提問問題時，我們並不會知道用戶目前使用COVR-1100的韌體版本與其相關設定值。
若您認為我們提供的基本排除方案無法解決到您的問題，建議您可將設備送修。讓維修相關人員進一步覆測您送修的設備與產品問題。謝謝。

/KiKi

oxox

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288樓

2021-05-25 11:14

taggart wrote:
要你們的部門去針對Apple的iOS做測試

我一開始發現這問題時用iX，後來我換i12，狀況依舊。
中間依據建議改為 WPA3，韌體由初始版本迄今的1.5，狀況依舊！（我算買很早的，那時真貴）。
因為家人＆客人多，所以如上所示的設備也多... 樣本相對官方肯定更多。畢竟設備多、版本多....^^
客人中午來到晚上，六日都來...我收集的資料應該相對多才是！
架構：小烏龜→RB750GR3 PPPoE撥號→8 Port Switch→COVR-1100三台＆其他Mesh /其他AP。

官方客服很好（再說一次），雖然我片面的以為：在我環境中，換用其他家的 Mesh 或是單純AP都沒這狀況，所以才覺得COVR-1100是要被處理的標的。但我已經放生COVR-1100了。

taggart

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289樓

2021-05-25 11:42

oxox wrote:
我一開始發現這問題時(恕刪)

確實我的apple裝備也是不少,不過我可能有一點做錯了,就是我設定完主要covr之後,在尚未將它變更為橋接模式的時候,就直接同步其他兩顆了,然後才回頭去將主要covr變更為橋接模式,不知道這樣會不會有差別?(假日再重裝)
另外,雖然使用apple的用戶不少,但根據我搜尋之後的觀察,他們都會將網路設備重新開機視為一個正常的解決方法,所以會回饋的應該不多,只是對我來說這就像遇到新車行駛中失去動力,原廠叫你重新發動就沒事了,以後每次遇到問題就重新發動,這樣應該不太正確吧?!
也許真的是個案,或是真的是設備本身有故障,但是原廠還是需要去查明為什麼設備會這麼容易出廠就出現這種故障或是為什麼會有這種個案?!
我們公司很多供應商每次遇到客訴也是說是個案,然後陪個新品就結案,這種工作態度其實讓我很不以為然,雖然這樣可以減少很多工作量........

不過covr在正常運作下,我將三台都放在中央樓梯間,我的2,3,4樓前後兩個房間就都是滿格狀態了,一樓車庫跟院子也還有兩格可用,改天再測試五樓的訊號,所以涵蓋量是不錯的,而且在目前的版本真的可以支援mod啦!我看了好幾天都沒問題,測試完成才從小烏龜拉專線給mod的.

oxox

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290樓

2021-05-25 11:48

bestacd85 wrote:
然後apple裝置很不穩，一斷線就抓不到
被家裡人罵到臭頭，現在他們都還是使用手機網路
我偶而回去，還真的有時候斷線後就一直連不上!!!真的是吐血..

我也是被家人念，說WIFI很差....
所以只好乖乖的新增一組，但又不甘願原本的就這樣不穩，所以一直跟它抗爭...
但每次手動切換過去，就換來「速度慢」的狀況，或是中斷WIFI（AP就在我邊邊）。
速度慢＝連一樣的網頁 reload 的結果出來做比較。
--//===============

taggart wrote:
我設定完主要covr之後,在尚未將它變更為橋接模式的時候,就直接同步其他兩顆了

我是有上頭的設備配發IP，所以第一個COVR-1100是DHCP取得IP，之後有線連接第二台組網＆完成換第三台。之後再改為不配發IP的AP模式（是這樣形容嗎？）

taggart wrote:
這種工作態度其實讓我很不以為然,雖然這樣可以減少很多工作量

我的TP-LINK M5有18台，P7有6台。也遇到問題過... 跟Switch 不搭，接A不通＆接B通。
對岸的客服加我微信，通話+文字一起來，給測試版韌體...各種積極對策，雖然還是沒法解決。
-->在我的環境A，沒法有線方式增加第六台，只能無線連上。
-->但是將那第六台搬到環境B去卻可以有線連上（A＆B都是有線連結，換其他廠牌AP都可通，NB＆PC也通）
我還將Switch 都換成他們家的 5 & 8 Port 鐵殼新品，狀況依舊...最後用了我的老3Com 10/100 Hub才通！

D-LINK客服也很積極，但方法不太一樣就是了....（我的觀點如上）
所以我放棄這當時3999定價的三台AP，不跟它較勁了...換一個Mesh系統吧。
==>嗯.. 其實我也不算放生，
因為我又買台新的8Port Switch，看看是不是這問題＆已經測了三台都沒改善。

taggart wrote:
所以涵蓋量是不錯的

我使用後訊號比Tenda MW3好一點，比TP-LINK M5差。一開始挺滿意的，但後續狀況就後悔將MW3換成這，之後又花＄換其他的。可能如客服說的，要送修吧！