本來預定在5/23收到的無線基地台及無線網卡組合~
mobile01沒多說什麼、很單純的一封簡訊告知我:
『您好,您在mobile01購買的SMCWBR14-g已經寄出,不過2862MSB無線網卡,目前缺貨,預計在六月初補寄給您,敬請見諒,謝』
我就摸摸鼻子、乖乖的等到今天~~~~
我想~我應該算是有耐性吧?
看到現在無線網卡也有單賣~貨源應該也穩定了吧?
但我等了又等,連打個招呼說到底幾號會出貨也沒有~
很不欣賞這樣的做事態度~

看看人家那個常常在mobile01網上被批評的PXHOME~
約好在五月多出貨,結果無法如期出貨,人家是怎麼處理的?
人家多贈送一個PCMCIA介面網卡作為補償~
會買這個組合,當然就是有需要使用無線網卡呀!
多等半個月、卻無消無息~連個預告出貨時間也沒有、、、
這跟我印象中的mobile01相差實在太大了~

真不好意思~難得發言,卻全是抱怨之詞,但真的心理很不舒服~
想不到過半小時左右~便接到mobile01的來電解釋出貨問題~
這種回應速度是值得我肯定的~

mobile01果然是值得大家支持的好網站呀!

順便跟大家說一下,據稱無線網卡將於這禮拜五到貨~
因此大家拿到無線網卡的時間應該是端午節前後吧~
不過我還是忍不住要建議一下:
以後mobile01如果有什麼出貨的困難,直接把問題跟大家說~
合理的情況下,大家都會體諒的囉~
至於像比較難拿捏的出貨時間,如果沒把握,寧願報晚不要報早~
畢竟來這裡購物的,我相信很多人是因為『信任』這兩個字~
信譽不是一天兩天的累積,出貨的品質、出貨的時間~都是信譽的一部份呀!
大家來敗家,很多時候也是一個『kimochi』的問題~
每個人都希望能盡早拿到他想要的商品,
所以,出貨時間的確實告知也是服務中很重要的一環吧!(起碼對我來說是如此)
一點小小建議囉~
我相信mobile01以後會越來越好的!

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