ra1xp wrote:
照理說他一層樓一台，(恕刪)
已經用兩年了，都是正常使用，只是這兩日放在4F子機就不良，3F的正常
Siang8800 wrote:
Hi KiKi
我2018年購入的COVR-C1203這兩日發現其中一顆子機都一直閃橘燈(我們是透天厝，2F主機A、3F、4F各一顆主機)，4F子機有和主機A用網路線做重新設定，在網路線沒有拔掉的時候，子機都是白燈恆亮，只要一拔掉設定的網路線就是閃橘燈，不管如何reset或斷電開機都是一樣。
已電話詢問過客服，客服說用此方式更新韌體→但根本進入不了子機的設定，麻煩請確認是否為子機故障了?? 還在3年保固內是否可以送修?? 謝謝
ra1xp wrote:
建議把2.4g關閉，
再看還有沒有不穩情況。....
Siang8800 大大 您好：
一、若您無法順利線上更新。建議可嘗試手動韌體更新。操作步驟如下：
1、請先將point B硬體重置。
硬體Reset步驟：在通電的情況下，拿迴紋針，按下Reset孔持續約12秒鐘後放掉即可。
2、使用一台電腦有線連接至point B LAN埠，輸入設備上的網址(預設延伸器設定值)來登入管理頁面。確認韌體是否為最新1.08版本。若否，請參考相關FAQ手動上傳韌體。
￭ 如何手動更新COVR-C1203韌體。
3、韌體更新後再將point B有線與point A連接來同步mesh設定一次。
二、目前由您的描述看起來可能是3F至4F間突然無法無線同步mesh網路。建議您可嘗試移動4F的Covr並拉近與3F的Covr的距離，確保mesh AP間有穩定和良好的無線收訊品質。
此外，跨樓層和長距離的使用環境中，因無線的波型特性，更可能優先使用2.4GHz頻段進行連線。Siang8800大大描述的問題並不需要特別關閉2.4GHz網路。COVR-C1203 mesh使用智慧型連線，會自動判斷目前該無線網路與用戶端，導引最佳的無線頻段進行連線。
若操作上需要協助，歡迎私訊我或致電D-Link技術支援，由專人再次線上協助您。謝謝~
/KiKi
Siang8800 wrote:
要如何關閉呢?? 設(恕刪)
因手上只有tp-link的deco系列，
可以設定要關2.4或5G，
不太知道D-LINK的設定會在哪。
--------
題外話，
上次買D-LINK已經是好幾年前的事情了，
很久以前也是都用D-LINK，
但後來品質越來越差，
很容易用1~2年就開始有線網路不穩或者WIFI連不上，
雖然版上KIKI會盡量協助，
但上次更新韌體後還是無法解決，
後來就直接改用TP-LINK了，
目前用了多年TP-LINK感想就是價格適中網路又穩。
前陣子D-LINK還在高層內鬥，
只能說不勝唏噓。
相關報導
didikiki88 wrote:
Siang8800 (恕刪)
Hi KiKi：
1、請先將point B硬體重置。
硬體Reset步驟：在通電的情況下，拿迴紋針，按下Reset孔持續約12秒鐘後放掉即可。
2、使用一台電腦有線連接至point B LAN埠，輸入設備上的網址(預設延伸器設定值)來登入管理頁面。確認韌體是否為最新1.08版本。若否，請參考相關FAQ手動上傳韌體。
→照著步驟1、2都同步做過了，回到步驟3，拔掉與主機A的網路線後，一樣都是顯示橘燈。
另外，目前由您的描述看起來可能是3F至4F間突然無法無線同步mesh網路。
建議您可嘗試移動4F的Covr並拉近與3F的Covr的距離
→產品用約兩年都很正常，不管4F子機現在拿來主機A旁邊都是一樣顯示橘燈
上述，是今晚測試→無效，是否可以送修子機呢?? 謝謝
Siang8800 wrote:
Hi KiKi：
→照著步驟1、2都同步做過了，回到步驟3，拔掉與主機A的網路線後，一樣都是顯示橘燈。
→產品用約兩年都很正常，不管4F子機現在拿來主機A旁邊都是一樣顯示橘燈
上述，是今晚測試→無效，是否可以送修子機呢?? 謝謝.....
Siang8800 大大 您好：
謝謝您的回報。若嘗試更換有線同步mesh設定值的網路線仍無法轉為白燈恆亮完成同步的狀態。建議您將這組COVR-C1203送修處理。謝謝~
/KiKi
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