最後請消保官解決,結果就是當月月租費免繳.
對他們的客服人員沒有好印象,客服人員說是公司規定,自己無法作決定,一定要照單繳費,我要請他派個可做決定的主管來講,他又說不行公司規定一定要照單繳費,他一直不要找主管,又說他自己就可以作決定(一定要照單繳費)了.
跟主管講也一樣.
我想或許主管不知道這件事,一切都是客服人員沒有轉答客戶的問題給主管所造成的誤會.
搞到我一氣之下找消保官了.現在我都請親友不要用Seednet adsl了.
這次他們都不想理你,建議你去請消保官解決了.
penpen wrote:
大家說的我都知道,但...(恕刪)
我也曾經遇到類似的事件(Giga)...
如下...
http://www.mobile01.com//topicdetail.php?f=116&t=221630&last=1999030
因為是 Giga 不向 Hinet 買頻寬.
所以 Giga 的用戶只要上 Yahoo 等架構在Hinet 線路的網站,都是龜速.
不過大家都知道 錯是在 Giga 上,為什麼其他家的 ISP 買的起,只有 Giga 買不起.(雖然 Hinet 有點貴)
套用大大的 例子.. 我想 台固錯的地方比較多
(台固的用戶,連上 Seednet 的網站也會很慢吧)
就像 現在 Giga ISP 的用戶,一大堆跳槽了.
連 "無名" 也換到 HINET 線路了哦.
我猜在這樣下去 GOGBOX 也許也會換成其他家的線路吧.
edisonchen wrote:
不過大家都知道 錯是在 Giga 上,為什麼其他家的 ISP 買的起,只有 Giga 買不起.(雖然 Hinet 有點貴)
這很好笑，當初Giga提供100M網路空間，有很多流量從Giga到Hinet，這個頻寬要Giga買單
他當然是不肯的，結果就造成Hinet連Giga很慢...Giga連回Hinet也很慢...
好笑的是：
Hinet用戶覺得Giga是濫網站
Giga用戶覺得Giga是濫ISP
請問中華電信的Hinet是不是得了便宜又賣乖？看你的發言就知道了。中華電信的頻寬的確是
國內最大，但用戶數量也最多，每個用戶究竟能分到多少？從來就不是宣傳重點...
有一次，我打電話去問Hinet，為什麼晚上連YouTuBe很慢，客服跟我說，我們中華電信是頻
寬最大的ISP，連線速度慢都是對方(YouTuBe)的問題。
不過同一時間我用Seednet連就快的很...？原來是YouTuBe不付錢給Hinet買頻寬的錯啊！
isamuplus:
這很好笑，當初Giga提供100M網路空間，.....
記得 Giga 有擋非 Giga 的用戶上網路空間...
(不清楚成效如何)
我也很不喜歡,Hinet 都認為自己是老大的心態...所以從來沒有申請過 Hinet
(從撥接開始...)而我申請 ISP 的經歷
Seednet(那時只有二家而已) -> Giga (便宜又有固定 ip ) -> Seednet(有免費的網路電話)
以前也介紹一堆同學用 So-net (增品多) 和 Giga
現在都是介紹朋友 用台固(便宜) 或 Seednet ...和少少的速博(也便宜)
所以 現行 ISP 應該沒有任何一家,可以不發生類似 樓主的現象.
只是或多或少而已..
發生的少應該算不爛的 ISP,發生的多就算是爛的 ISP 吧.
PS .. Giga 近年來,客服愈來愈差,只有 02 的長途客服電話,而且一等都要等 十分鐘以上
,這樣子的 ISP 應該比 S 家的還差吧...
內文搜尋