序號,我當初想法也是這樣,一般的硬體送修只要有序號就可查保固期,在線上請求RMA。我當時在填技術支援表格的時候就有序號了,一開始需要支援是因為開不了機,也沒問收據就給我一個RMA,不過,那時太忙,沒時間處理,之後(約20天以後),有時間處裡,卻發現連變壓器都壞了(連變壓器的燈都沒亮),寫信跟他要RMA,卻給了另一個答案--沒有收據不給RMA,難道一個WARRANTY POLICY在一個月內可以改變這麼多嗎?還是我要初一十五去拜拜,看哪一天運氣好,再去請求支援?我想,到最後如果真的無法維修,以後就還是買QNAP好了,雖然我的TS-209 PRO II時間有點久,有點慢了,但還是頭好壯壯。雖然我比較喜歡DSM的界面,但是,用一年就掛了,我怎麼敢把資料交給他存放,還好,當時710+和209II都有存,雙重保險。