Ningizzida wrote:
上面是我之前使用的數...(恕刪)
網路上蠻多用中華光纖的人也有遇到同樣的問題(包括小弟我...>.<")....
打電話跟客服人員說明情形,請他派工程師過來
工程師來之後通常他自己會知道要換數據機
如果他沒換...請他幫你把數據機換成P-870H-51
因該就不會再斷線了
第一次是五年前 地點:老家
ADSL不定時瞬斷，數據機的燈斷了又自動連上
速率會亂飄，有時正常，有時比56K還慢
當初報修前後共打了十幾通
工程師來了五次
共計一星期修好
過程:
就是跟他盧，反正有繳錢
沒修好就是打電話報
真的要會吵才會有人真的來處理
一般報修時，頂多看看，檢查線路，都正常就走
也有換過數據機
但是重點是"瞬斷"
來看的時候是好的就拍拍屁股走人了
建議拍照錄影，外加測速程式開下去跑
打N次的電話找主管罵一罵後，隔天三台工程車來修
結果是電線桿上線路老舊的問題
修完後外加折扣一星期無法上網的月租費
第二次是在去年 地點:老家
等當兵的時候待在家當宅男
一樣是瞬斷
一樣是修了一星期
一樣是靠背靠到來修好為止
差別在於現在很多外包
根本沒有任何實質維修
前後換了三組人馬，一樣的問題點
最後中華電信自己的人來
中繼機房線路的問題+數據機的問題
換了一台附AP的數據機
總之
線路問題居多
數據機倒是真的還好
不過瞬斷的問題真的沒被重視過
要查線路費時間
維修人員根本不想碰
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