SO-NET我只能說是地雷ISP (第2頁)

superme
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11樓

2009-07-09 11:51

perry1006 wrote:
外面線路問題打給So...(恕刪)

我以前也用了SO-NET好幾年3.4年吧！
其實他的服務還不錯，線路也穩定(如果中華不出錯的話，不過通常會出錯啦！！)
不過因為他對舊用戶優惠…沒有
所以我就換別家了，不然，其實我還滿喜歡SO-NET的
不過他價格偏高，這我可以接受啦！
可是沒有對舊用戶優惠，只是打打折而已就不太喜歡了
其實如果是ISP的問題，都能經由他們那邊測出來
但如果是線路問題，他們就會轉報中華電信了
華電不修，他們也沒辦法，而且華電外包
有時連通知都沒通知
人就來了

stanley1227

stanley1227
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12樓

2009-07-09 11:57

我也是用so-net的耶
沒有版大說的情形
因為來設定的大部份都是中華外包的廠商
素質不一
我也用很久了
感覺還不錯啊

ghosteva

ghosteva
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13樓

2009-07-09 12:16

雖然我只有用過SONET,無法証明它的好...但..
從朋友那邊聽來的黑NET,屎NET之類的,都有
壞的評語,我不知道是不是地方的問題,從SONET
有ADSL開始我就開始用它的了,還沒什麼問題
只有幾乎每個月都會有一次機房主機維護,但只
十分鐘而己,至少每次線路有問題都是中華的問題
還沒遇到SONET有問題

oxy

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14樓

2009-07-09 12:19

so-net 我應該是初期第一代的使用者5年前??

初期真的很好

但是在續約舊用戶上很差
外家大概在3年前吧第2次續約後開始了~

對大陸連接很慢
動物農場都限很大
相較我令一條seednet 和hinet 依然滿速在跑~(我總共有3條線可以比較)

在打電話去消基會說榜約退費的問題後
so-net無條件讓我免賠償金退費(因為連不到大陸公司常lost掉信件) 不能養動物, 不能工作的線路拿來幹嗎就退了

去年親友用了so-net後,才發現限很大~然後就叫它退掉換其它的

話說在我處理連大陸的問題:
客服真的很制式話很有禮貌
但是完全解決不了問題
全都踢向中華電信(因為我早期也是用so-net所比跟本沒這問題)
然後非常不專業,反正就是不讓我退租
不是牽脫是我作業系統問題,就說我中毒(我家電腦破10台啥鬼系統都有)
我真的不知道他們都當用戶是電腦白癡嗎?

一氣之下就跟消基會靠背
就讓我退了
http://www.pczone.com.tw/vbb3/thread/31/120713/
以下是本人當年在其它討論區問的文章

wingfly

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15樓

2009-07-09 12:20

這是電路問題

至於派人查看
到用戶末端的線路都是中華負責的

而且各家ISP幫忙請中華查線路是要透過蠻多時程的

您原文中蠻多地方都是搞錯抱怨的地方了

by一個當過另一家S業者客服的人

我們都是單翼的天使透過彼此擁抱才能展翅飛翔

bym

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樓主

2009-07-09 12:23

剛剛打電話或中華奠信0800080128
剛又來電說機房測試沒錯是2M上傳速度
難道是我眼睛瞎了
明明被降速
還說沒有問題
她說會派人來測速
實在是受不了客服水準
我已經保留降速證明文件了
真是受夠SO-NET
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airpower

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17樓

2009-07-09 12:25

以客服還說 , So-net 真的算是不錯的了

So-net 剛進台灣的時後我就申請了 , 算是第一代會員...

很多服務我都還算蠻滿意的.

線路方面 , 我在台北內湖用P2P 軟體 , 8M/640K 的速度下載最快可以到800K/s , 我已經算很滿意了..

樓主說的我想不是So-net那邊的問題 , 畢竟ADSL還是要透過中華電信的設定與安裝...

oxy

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18樓

2009-07-09 12:26

wingfly wrote:
這是電路問題至於派人...(恕刪)

那so-net 限BT這也是中華電信的問題了嗎??

至於連大陸頻寬過小,這也是中華的問題嗎??

因為年初朋友辦so-net後問題連連(辦了後才找我)客服也是推推推

反正一切都是中華電信的錯~~

我不是中華電信的支持者(台灣的isp都是比爛的)原本最好的seednet被遠傳併後,就....

覺得isp如果要搞網路,就弄好一點,不要每次都在踢皮球

大家現在只能在一堆爛的中間挑一個比較好一點的

edsilvia

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19樓

2009-07-09 12:53

會嗎 so-net是地雷?
so-net是很nice的，這中間一定有什麼誤會...

去年資展還續簽了一個月399 8m一年的約

用了快五年了，唯一不滿意的就只有逾期帳單要多罰滯金200...

請善用關鍵字小妹

bym

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樓主

2009-07-09 12:59

剛剛發現上傳速度恢復正常了
只能說電信業者真的很皮
不電話關切，就會亂搞