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凱擘光特快疑難雜症幫助區

我早上打電話抱怨從6月開始速度變慢的問題
給客服一個放在hinet的檔案作測速
過程很順利 快速 沒有像natter大般的被刁難
客服是說台南縣麻豆這一區 頻寬不足 需要等到明年3月升級機器設備
才能解決速度慢的問題
客服也主動說可以解約 不需繳違約金
這幾天就會去退租了
所以要辦台南縣光特快 的最好先確認你的區域沒有這問題 再辦

不然10M/1M用了2個月 其實真的蠻滿意的
綁約一年+數位頻道看緯來體育台的hdtv一個月只要700元
加上用BT 免空 速度都很滿意
要不是6月開始速度變慢很多 還真不想換中華貴貴的光纖
過些時間,我會再打去客服問清楚的 謝啦~
使用ip分享器有線可上網,但無線沒辦法上網,想請教大家

硬體: ip 分享器 DR6324nl (相容 IEEE 802.11n draft 2.0)
(符合 IEEE 802.11b/g 及 IEEE802.3/ 802.3u)
桌機*1使用XP SP1
筆電*1使用XP SP
筆電*1使用VISTA

網路: 2M/256


IP分享器設定

1.選定CABLE連線
2.跳出一個設定MAC畫面(沒設直接跳過),TTL關閉
3.儲存離開就設好啦


電腦設定

1.TCP/IP
溝選自動取得IP,自動取得DNS


設定完成測試發現幾個問題
1.使用XP的桌機和筆電必須設DNS才能有線上網,至於無線上網怎麼設定都不行,
(信號有抓到也顯示已連線)
2.使用VISTA的筆電不管有線無線,網路線插上無線信號抓到即可上網


想請教大家為什麼會這樣?是設定上的問題嗎...謝謝
請教一下
昨天把電腦重灌後,發覺不會設網路連線
設中華的很簡單,有帳號密碼
光特快是不是沒有帳號密碼設連線?
請問該如何設
謝謝
mommut wrote:
請教一下昨天把電腦重...(恕刪)


光特快網路為DHCP自動指派,固不需設定個人連線之帳號密碼,

一般為,

開始>控制台>網路連線>區域連線(右鍵選內容)>internet protocol(TCP/IP)點進去>自動取得IP位置及DNS自動指派。

台北市光纖60M每月900元有找 www.tpcatv.idv.tw
原來大家都有bt龜速的問題阿.我申請10M/1M. 下載bt的速度居然比中華電信2M的還慢.唉.
另外.光特快又不能提供反解. 真是令人沮喪阿.
嗯...看了前面的文章,光特快決定不辦了,官方沒誠意?
我也是龜速阿..慢的要死..還常常斷線= ="
我是申請10m/1m+hdtv數位電視的新用戶
只有前幾天早上p2p下載速度能跑到1m左右
之後就一直維持在龜速
ps:我家住三重

我是在八里的用戶,看到很多人說下載速度會被擋然後很慢,我是申請10M的用戶,當初業務直接跑來跟我辦的,有加送便利商店的禮卷,核清價一個月約是654元,算是很便宜了,下在BT也很OK,熱門的種子常常是1000K以上,不熱門的大都有500K上下,覺得不錯用啊,還算穩定,不過有一點小問題,用OUTLOOK寄信,一些文字檔的小容量信件,常常讓對方收不到,真的很令人困擾,不曉得有人遇到過嗎?要怎麼解決才好
請問一下
我家在很久以前就有牽東森的寬頻
那個時候牽線的人幫我加裝一個分流的
這樣我們家就可以看第4台...
這樣算違法的嗎?

如果我們家現在要升級頻寬 第4台的線會被剪斷嗎?
我家是台北 大安文山區
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