路人甲乙丙丁戊己 wrote:
我也怕怕的…華碩真的QQ...(恕刪)
如果你使用上沒遇到問題就還好
如果真不幸遇到了
要做好有跟官方長期來回的心理準備
我要是兩個月前知道的話就出手了．
3月29號ASUS客服打來給了二個選項
1.依照GT-AX11000的售價減掉RT-AX88U的發票金額，補差價換成GT-AX11000，然後換的AX11000依照AX88U的發票日期在延長保固一個月
2.依照RT-AX88U的發票金額做退費
會有第一個選項是因為我向官方論壇的小編提出的
原因是AX11000有2個5G WIFI
雖無法解決降速狀況
但透過不同的5G WIFI頻段可以閃避這個狀況
我想ASUS官方可能也不知道降速這狀況的原因為何
因此才會讓我補差價換AX-11000
還提供了依照RT-AX88U的發票金額做退費
接著客服就派物流先來收回RT-AX88U
然後台中的維修單位在4月1號收到AX88U
同天下午寄出GT-AX11000
於隔天4月2號收到
這二天使用上的確還是會降速
但AX11000有2個5G WIFI
我至少還能擁有一個完整不降速的5G WIFI6可以使用
雖然現在攝影機從7隻變到8隻
只要沒同時觀看8台攝影機就不會降速
因為我的使用狀況比較特殊
也沒想過會遇到降速這個狀況
最後雖說不上解決
但至少有其他方式可以閃避這個狀況
另外拿到GT-AX11000也才知道第一個5G WIFI頻道只能選擇36~64
第二個5G WIFI頻道只能選擇100~165
騎狗去撞車 wrote:
4月4號更新：補差價(恕刪)
騎狗大辛苦啦，還真的沒多少人有這樣的毅力，
去跟官方一來一往的免費幫忙 debug。
官方最後願意讓騎狗大補差價換其他款式並加保固一個月，
我覺得這樣處理也算 OK 了 ~
不過問題發生的原因也真羅生門，
官方如果真找不出原因，有時候可能問題是出在更底層的韌體，
譬如說處理器或晶片的韌體層面了 ?
很久以前，我手上還有一隻 LG 的 G4 手機，
當時我注意到了一些關於 GPS 訊號的問題，
反應給 LG 台灣，LG 台灣整間公司沒人知道答案，
我將問題再次反應給 LG 韓國原廠，
一個月多以後，LG 韓國原廠透過 LG 台灣轉達回覆，
我才知道原來 LG 韓國也找不出問題，還特地因為我的原因，
LG 原廠跑去請求高通的技術支援 ....
但由最後結論是十之八九是高通這邊的韌體問題，
LG 原廠也無能為力，最終就不了了之。
也不無可能騎狗大發現了一種情況，
會觸發您所述的狀況，而 Asus 這邊暫無其他解決方式吧 ....
騎狗去撞車 wrote:
雖然我後來加價換了AX11000...(恕刪)
speedtest測試不一定準確 如果要準確可能要用iperf
https://www.youtube.com/watch?v=vEumiok7CgQ
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