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Digizon Pro (開箱文)

PujiVincent wrote:
ericjs大大:我...(恕刪)


小弟要說的話,可能Puji公司的人會很不高興,但是,用TCP協議就表示貴司不懂串流及網路,

如果要改,建議將協議改成UDP,這樣至少可以解決八成以上的router 問題,因為TCP協議不適合串流影像資料,

我光看我家裡的router流量,就覺得令人冒汗了,怎麼會有這麼多的「下載封包」,應該只有「上傳」吧!

至於散熱片及EMI,小弟真的不清楚您說的EMI問題會有啥,就算真的影響到了,

有兩種東西叫「銅箔膠帶」及「導電泡棉」,貴公司應該懂我在說什麼,

不然市面上這麼多的設備是怎麼弄上散熱片又能過EMI的? 至少我們公司的產品就不會因為散熱片而影響EMI,

至於小弟所提的,就是基本五種模式中請加入「512K D1」,最好是384K也能有好一點的品質,

請走出實驗室吧,在外面有多少人能用768K的頻寬就只為看電視? 至少我認識的台幹沒有一個人有~~~

而當初為了支持貴公司所說,用較少頻寬就能跟S家比,我是完全沒感受到,256K的S家真的跟貴司384K品質差不多,

貴司現在表現誠意的方式有兩個,一個是讓小弟退費,折多少可以談,另一個,就是請貴司好好的正視大家的問題,

先不說手機撥放、iphone這些的要求,至少先讓機器不要當機,能穩穩的看,這要求應該不過份吧!

寫到這裡時,我的On TV開了半個小時,一直沒畫面,而且又把我的router 搞到熱當了...Orz
這兩天我的Digizon pvr又當了,剛剛要連上去結果看沒多久又當了,沒人幫我開機因為家人還在睡覺,這真的很讓我受不了,如果這麼愛當不能開機怎麼不做成可以遠端開機的功能呢?其他我沒要求至少不要再當~~~>_<
JHHC2006大大:
不好意思,DIGIZON的軟體程式安裝好預設是無聲的
不知您是否有調整音量大小?
如果有調整之後仍然無聲,請與我們連絡為您處理新品換貨

另外再次提醒所有大大們
只要是機器有設定上或比較緊急的問題
請多利用我們的0800861868客服電話
如果假日沒有上班
請利用我們
www.pujitech.com.tw/contact.html網頁內的
SKYPE客服

如此也可為大家做到更即時的服務

謝謝!
chene_yen大大:
確實我們與R&D在之前的密集會議的方針
就是要一次到位將所有重要的問題一次解決

當然熱的問題除非變更硬體設計
否則仍會存在,但我們也在設想可能的解決辦法

就煩勞您再等待一下
我們第四季的新版韌體及軟體就會得到解決囉

謝謝!
m92730015大大:
我在R&D的計畫表裏面有看到Android的支援
只是時間點上可能還需要多等待

謝謝!
有關S牌接收端機器的討論
由於我本身並沒有測試到那台機器
所以無法為各位大大做詳細的測試與評論

只是如前面我所提到的歐洲系統商
他們當然有評估過了DIGIZON與S牌(包含接收端機器)
在DIGIZON的價格比S牌又高的情況下
他們會選擇使用DIGIZON,我想DIGIZON ON TV仍是有其長處

當然我們的宗旨一向不變
竭誠的服務以期達到最多客戶的滿意是我們的目標
關於DIGIZON ON TV可以改善與精進的地方我們也都了解

只是現在R&D首要的任務也正是不眠不休的把大家所反映的問題修正改善,而改善完成後就是DIGIZON與DIGIZON ON TV的再次精進,這都是已經排入的優先任務了

謝謝!

csimduke0804大大:
手機的優化是與改善機器同時進行的第一階段任務
至於功能面的強化甚至不同系統的支援
就我目前看到的優先順序是在第三階段

就端看各階段的完成進度
期望能早一點全部做完

我會持續幫您PUSH的!

謝謝!
ericjs大大:
不好意思,您所提到的太過技術性的問題
如TCP/UDP之差別...銅箔膠帶...等等
相關的討論如果您有興趣
我會幫您問問看R&D是否您們可以直接討論

至於EMI的說明,小弟述說的是如果加裝風扇
則會產生EMI的問題,散熱片不是風扇
所以可能就不會有所謂EMI的問題
不過這個層面還是屬於R&D的階層
恕我無法與您進行更深入的討論

而512K D1的選項
小弟之前有回答了會比照1.9.006軟體的5種簡易畫質模式做法
當然384K上也會有所改善
您可比較1.9.004與1.9.006
一個採用384K CIF
另一個採用一般畫質350K比對看看
就可以知道

而當然我們確實正視各位大大所提出的問題與建議
現在R&D也是不眠不休的在奮鬥中
仍是不好意思要煩勞您稍作等待

最後關於您的ON TV 30分鐘都沒畫面的狀況
能否更詳細的描述其狀況?
是完全沒有畫面出現?或是連線失敗?還是連線成功後畫面沒有出來?
這不同的情況都產生於不同的原因
不盡然是ROUTER當掉了...

要真正判別出問題發生的原因
真的必須要有詳盡的資訊
包括安裝方式、設定值、以及環境變數等等
最好還是請您與我們客服直接聯繫
或許只是一兩個簡單的步驟就解決了問題
這樣不是比較有效也避免需要猜測的狀況嗎?

謝謝!

myangel大大:
可以理解您想看電視又突然不能看的那種感覺
不過還是要請問您的DIGIZON設定方式是採用哪種設定方式?

會否是因為UPNP?還是PPPOE?
我們最近有遇到過另一位使用者抱怨常常當機
他採用的是PPPOE設定
結果與它台灣的家人聯絡過後
才知道原因是他台灣的家人常常把ADSL MODEM關掉
過半天才開,而造成DIGIZON因為失敗次數太多而放棄撥接
後來他台灣的家人不再去關ADSL MODEM之後
就沒有任何問題了...

所以如果可以的話,能否告知您的設定方式
以及請您台灣的家人與我們直接聯繫

謝謝!
我的digizon是07年購入的
在過熱reboot的問題還未在這個討論串火爆討論時,我就發現只要轉台轉得快一點,機器就會Reboot。
幸運的是我沒有遇過死當的情形,每次斷線後,我大約等個30秒到一分鐘重連就可以連上,且沒有遇過看保持看同一頻道Reboot的狀況,每次都是發生在轉台時才會重啟,或許是環境問題或是機器出場時硬體的小差異。
現在我擔憂的是PujiVincent大大說要將韌體的過熱保護放寬,以避免頻繁重啟,這樣會不會導致死當?

因為我猜死當跟重啟是兩種不同的狀況,重啟可能是程式控制的,死當是硬體問題,要是我更新韌體後,溫度尚未到達放寬後的限制時就先死當了,少了重啟多了死當我真的會吐血!!!
可否在放寬溫度保護的新韌體中將此機制改成可選擇的,就註明"防重啟開關"。
不然醫好一批又死一批。
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