中華電信 500 / 500 速度問題請教

請問各位大大有關中華電信 500 / 500 速度問題,請問有線網路可跑到500 / 500,之前無線可跑到500 / 300,但近期無線只能跑到340 / 250,請問有哪裏需再確認的嗎? 感謝各位

以下為我確認項目:
1.網路線
2.更換其他AP

更新進度:
因查無原因 後續報修中華電信 報修後說明機房內部板卡較舊 造成異常 更新新版卡
速度已達以往

PS:由這次經驗可知 若查詢內部設備無異常 可報修中華電信 詢問機房內部是否異常
2023-10-19 15:18 發佈
jiff123 wrote:
請問各位大大有關中華...(恕刪)

1、重開機...........有試過嗎?
2、換其他的頻道試看看
確認 ....與AP互相連線速率至少866M以上,有1G以上最佳,

使用5G的 36 和 161 頻道 ,測速看看.



總結: 測速只能參考,有時伺服器不穩.

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我個人覺得是 測速軟體的上傳未優化(跑速時間很短)
跟客服說線路重整看看
建議把所有裝置都斷線,單獨測一台,

或是在speedtest裡多換幾個伺服器也是個方法
我是中華去年才升(爭取了10年左右)FTTH ,目前速率是500M/500M,大概8~9月的時候偶爾會發生瞬斷,頻率約一天1~2次(小烏龜紅燈約1‐2分鐘熄滅),報修後中華人員第一次來檢查,說線路正常可能是其他異常訊號導致(他說也許是我屋內設備造成小烏龜紅燈,當下我是覺得有點不合理),然後在我要求下更換一臺整新的小烏龜,順便請他檢測wifi上傳跑不滿的問題(有線滿速),試了小烏龜的wifi或是我的TP-LINK DECO X75還有ASUS AX86U交叉測試手機、筆電通通只能跑300出頭 ,最後當然就是兩手一攤官方話術打發(後續還有主管打給我說他們不保證無線速率,無法提供協助),當天晚上依然發生小烏龜短暫紅燈,我繼續打電話報修,第二次中華幫我換了另一個型號的小烏龜,之後持續觀察幾天,紅燈依然沒有改善,我開始更換自己的屋內設備交叉測試,依然會斷線,無奈只好繼續第三次報修,在中華工程人員也沒轍的狀況下問我還想怎麼處理,我想了想請他更換門口的光纖接線盒,並重新拉進屋的光纖,不過因為他來的時候沒人在家,所以只先更換門口光纖接線盒,就在這次更換之後,小烏龜紅燈症狀就消失了,wifi上傳依然只能跑300M出頭,以上心得提供參考。

喔MY尬

wifi上傳跑不滿合理懷疑是中華電信的問題,但他們打死不認[XD]

2023-10-23 22:33
fox.simon

中華一般是帶筆電,然後有線測速可以跑500M/500M,就不會管無線的速率了,後端網路架構是使用者自己要去想辦法...他只負責到小烏龜的速率

2023-10-30 18:25
您的問題跟我一樣,目前還找不到解法
jiff123 wrote:
請問各位大大有關中華電信 500 / 500 速度問題,請問有線網路可跑到500 / 500,之前無線可跑到500 / 300,但近期無線只能跑到340 / 250,請問有哪裏需再確認的嗎? 感謝各位


可能是無線的設定問題,也有可能是中華電信的問題,現在沒有統一的答案
唯一可以做的是
1. 5G頻道,要開80MHz頻寬,最好是固定,盡量不要用20/40/80這樣的浮動數值
2. 5G頻道,避免使用中間的DFS頻道,優先選擇36跟149開頭的頻道
3. 5G頻道,盡量不要使用160MHz頻寬,除非真的沒干擾的福地,外加有支援160MHz裝置
 Apple的裝置在5G頻段全系列不支援160MHz
4. 加密模式,盡量選WPA2,不要選WPA2/WPA3混用型。
 除非AP可以多發SSID,一個SSID選WPA2,一個SSID選WPA3
5. 裝置連線的AP,如果是連線到子機,子機跟母機要用網路線1G網路連線
6. 裝置連線到AP,裝置連線狀態的數值不是固定的
 即使手機距離AP很近,會隨著附近的干擾狀態,隨時會由1200Mbps,降到864mbps~960Mbps
7. AP周遭30~50公分都不要有阻隔物!!AP也不要放在電視後、櫥櫃裡!要放高處、櫥櫃上方

只要手機連WiFi,用iperf3連線到接有線的電腦,測速有超過500Mbps即可,剩下的就等中華電信
tommyke

家裡Wi-Fi速度太慢!專家揭背後原因 曝「30公分法則」秒解救:https://www.nownews.com/news/6281108

2023-10-25 14:14
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