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請問有沒有哪一家ADSL客服單位比較好的呀

我用中華電信快被他的客服氣死了..很難打通耶..打通了還不見得能解決我的問題
我看So-net是日商公司耶
他的服務會不會比較有品質呀?
而且他現在辦ADSL有送IPOD、NDSL還有PSP超優的
請各位建議一下囉
謝謝
2008-04-03 14:08 發佈
文章關鍵字 ADSL 客服單位


小弟以前是中華

轉到台灣固網快半年了

感覺都不錯 打去客服也很客氣

而且感覺在台灣 各家isp給新客戶的優惠比舊客戶還好

所以簽約到期 就轉isp^^
Sosonet就不錯阿...日系客服.....我就是用SONET

mick0304 wrote:
我用中華電信快被他的...(恕刪)




so-net 是不錯啦

可是維修還是 hinet 的來


有時中華會推託給其他業者,如果用中華 他就會沒藉口!!


慢慢的維修!!
中華客服電話很好打吧0800080412.(免費電話,手機打也通)
Seednet課服電話就很難打,還一直等候中,還是付費電話.(爛)
中華應該不錯阿
之前凌晨打0800080128去,一下就有親切小姐的聲音了。
So-Net 客服好像也是要付費的.

剛才從So-Net轉到Hinet.
原因是本來我朋友可以從英國連到我的FTP抓檔沒問題,
可是從某天開始就變成龜速. 向SONET反應都說沒問題...
現在改到HINET, 情況就改善了.
(都一樣是2M/256)
SEEDNET的客服品質一直不錯...

中華的客服就有待加強了...

SONET..沒用過..
現在有個問題,因為大部分的用戶電路還是要租中華的,
電路有問題還是要找中華來修,
具朋友的經驗不管用台固還是速博,
除非住的是那種很新的大樓或是工業區整區都遷他們的線,可能費用上比較好服務上也比較好,
要不然一般ADSL出問題通常會互推,他們推給中華,中華又叫你找他們客服處理...
這之中會多耗些時間....
所以可以查看費率表與最新優惠專案,
如果價錢或是贈品差不多,那建議還是辦中華....
另外還有個問題,目前應該只有中華有推光纖,
也就是未來如果有升級光纖的打算(看MOD HD或是想提升頻寬),
最好還是牽中華的,或是不要綁太久的約.

以上個人經驗僅供參考.
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我覺得so-net客服不錯呀..我每次有問題他們都很有耐心的回覆我...還一步一步敎我設定..如果要選客服第一名..
我會選so-net..日商品質保證呀
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